비용우위와 가격경쟁 (E mart case)

소개글

E Mart는 어떻게 비용우위를 창출하는가?
여러 요인으로 분석할 수 있겠지만 여기서는 Porter의 가치사슬을 통해 분석해 보겠다.

목차

비용우위와 가격경쟁 (E mart case)
1. E Mart는 어떻게 비용우위를 창출하는가?
2. E Mart는 앞으로 어떻게 하면 지속적으로 비용우위를 유지할 수 있는가?
3. E Mart와 Wal Mart의 성장전략에 있어 유사점과 차이점은?
4. 외국계 할인매장이 현지화 할 경우 E Mart의 경쟁우위는 가능한지?

본문내용

비용우위와 가격경쟁 (E mart case)
1. E Mart는 어떻게 비용우위를 창출하는가?
여러 요인으로 분석할 수 있겠지만 여기서는 Porter의 가치사슬을 통해 분석해 보겠다.
A. 기업구조
1) 기업의 사회적 책임을 강조하고 깨끗한 기업을 만들기 위해 사원들의 윤리의식을 강화 하고 모든 행동의 기본
2) 신세계 경영정책의 기본은 내실을 바탕으로 한 안정적인 성장의 추구. 이를 위해서는 핵심역량을 지닌 분야에 경영자원을 집중하고, 건전한 재무구조를 바탕으로 철저한 책임감으로 경영에 임하며, 어떠한 환경변화에도 대응할 수 있는 유연한 조직문화
B. 인사관리
신뢰를 바탕으로 과감한 권한 위양과 고객접점의 영업현장에서 최고 의사결정에 이르기까지 각 경영활동의 주체가 스스로 판단하여 행동하는 기업문화
C. 기술개발
1) 통합 EDI 시스템을 통해 1,500개 협력업체와 전 거래과정을 인터넷으로 처리하는 B2B를 실시
2) 인터넷에 고객상담실 등을 운영하며 소비자정보의 효과적인 활용
D. 구매
1) 대량구매를 통한 구매가격 인하.
2) 유통업체의 협상력을 이용한 원가절감
E. 구매물류
1) 유통 노하우를 이용하여 유통단계 축소를 통해 가격경쟁력- 산지 직송
2) 지역물류센터- 경기도 용인과 대구 등지에 건립/운영, 경기도 광주에는 수만톤의 신선식품을 보관, 분류, 가공하여 점포에 당일 공급
3) 세계적인 유통, 물류사업 추진- 97년 E-mart 상하이 1호점 오픈, 03년 하반기 상하이 2, 3호점은 물론 2010년까지 중국에 40개점 예정(중국에서 조달하는 상품 확대에 기여)
F. 생산
1) 재고의 최소화
2) 비도심지역의 싼 임대료
3) 인터넷을 활용한 온라인 쇼핑몰 운영
G. 마케팅 영업
1) 지역사회와 공존한다는 의미에서 일정금액을 지역단체로 돌려줌.
2) 신선식품 리콜제(신뢰 마케팅)
3) 최저가격 2배 보상제/신고제
4) 품질불량 상품보상제도- 교환 환불은 물론 5,000원 상당 상품권 줌.
H. 서비스
1) 셀프서비스
2) 배달서비스의 최소화

참고 자료

없음