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블루오션 전략 사례(미샤)

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최초 등록일
2008.06.04
최종 저작일
2007.02
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발표자료.

목차

미샤의 파괴적 혁신과 블루오션
미샤의 성공요인
1. 관계지향의 경영전략(철저한 CRM -고객관계관리)
2. 타겟고객의 차별화 전략
3. 파괴적 혁신(미래기업의 조건 : 클레이튼 크리스텐슨)을 통한 가격전략
4. 혁명적 유통구조 개선
5. On-Off line 마케팅 전략
6. 리더의 혁신적 마인드

본문내용

미샤의 파괴적 혁신과 블루오션
미샤 즉 에이블 씨앤씨의 가격파괴와 유통구조 혁명 등 일련의 새로운 개념의 화장품 시장의 돌풍은 미샤의 성공과 이에 따른 더 페이스 샾 등 유사업체와 기존의 대기업들도 거품을 제거한 저가의 화장품 시장에 진입한 것으로 보아 블루오션에 해당한다고 볼 수 있다.

미샤의 성공요인
미샤의 성공은 대표적인 블루오션 전략의 일환으로 우리사회에 시장의 새로운 형성과 파이의 확대를 통한 기업 스스로의 이윤창출뿐만 아니라 결국 저가의 고품질의 상품을 제공함으로써 고객만족을 일구어 사회적 효용과 만족도를 높인 대표적 사례로 제시할 수 있으며 기업의 경영전략에 시사한 점은 결코 부인할 수 없을 것이다.
자본금 5000만원으로 시작한 초미니기업이 약 5년을 거치면서 매출 천억원을 구가하는 것은 미샤만의 독특한 경영전략이 있었기에 가능하였다. 미샤만의 독특한 성공전략의 요인을 살펴보면 다음과 같다.

1. 관계지향의 경영전략(철저한 CRM -고객관계관리)
미샤의 성공요인은 매우 다양하게 제시될 수 있으나 특징적인 측면만 꼽는 다면 먼저 철저한 고객관리를 통한 온라인 마케팅을 전개하고 고객의 다양한 정보를 확보하고 이들의 니즈를 사전에 확보함으로써 제품개발과 판매는 곧바로 연계되어 성공적 기업운영을 달성할 수 있었다. 고객의 성향과 요구사항의 사전파악이 얼마나 중요한 것인지를 보여주는 대표적인 사례로 꼽는다.




미샤의 파괴적 혁신과 블루오션
미샤 즉 에이블 씨앤씨의 가격파괴와 유통구조 혁명 등 일련의 새로운 개념의 화장품 시장의 돌풍은 미샤의 성공과 이에 따른 더 페이스 샾 등 유사업체와 기존의 대기업들도 거품을 제거한 저가의 화장품 시장에 진입한 것으로 보아 블루오션에 해당한다고 볼 수 있다.


중략....

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