[사회복지] 간접적 실천을 위한 기술과 지침

소개글

사회복지 실천기술론 수업의 간접적 실천을 위한 기술과 지침 발표문입니다.

목차

13.9 조직의 설립과 변화
13.10 기관 계획의 과정
13.11 프로젝트 계획과 평가
13.12 결정계도
13.13 기관간 조정과 동맹
13.14 협약서 활용하기

본문내용

13.9 조직의 설립과 변화
- 기관의 목적, 정책, 프로그램을 수립 혹은 수정한다.

조직적 변화를 계획하고 시작하려 할 때 고려해야 할 여러 요인들 입니다.
(1) 필요로 하는 변화와 그 이유를 가능한 한 정확하게 설명하는 것에서 시작한다. 이렇게 한 다음 의도하는 변화와 관계되는 모든 자료를 확보하고 연구한다. 예를 들어, 이에는 연방주의 법과 규칙, 행정적인사 지침서, 노조 계약, 인증 기준, 다른 기관과 관련되는 합의와 계약, 전국 부모조직과의 합의 등을 들 수 있다. 이러한 정보에서 도출한 자료는 가능한 변화는 무엇인지, 변화과정을 어떻게 진행할 것인지, 변화를 지지하는 사람과 승인하지 않는 사람이 누구인지를 어느 정도 알 수 있게 한다.

(2) 변화에 대한 조직의 준비를 사정한다. 변화를 수용하는 이전의 경험을 검토한다. 만약 이전의 변화노력이 잘못되었거나 비효과적이나 좌절되었다면 그 조직의 사람들은 변화에 저항할 것이다. 이와달리 변화노력을 인도하는 사람을 신뢰한다면 제안된 변화가 필요하고 가능하다고 믿거나 제안이 자신들의 문제관심사변화에 대한 두려움을 다루고 있을 때 사람들은 변화를 수용할 것이다.

(3) 변화를 위한 욕구가 다양한 수준부서조직 단위에 걸쳐 공유되고 있는지를 결정한다. 제안된 변화의 영향을 가장 직접적으로 받을 사람들에게 특별한 관심을 가진다. 변화를 계획할 때 흔히 하게 되는 중요한 실수는 제안된 변화가 매일의 기관운영과 기관 클라이언트에게 어떠한 영향을 미치는가에 대해 가장 잘 알고 있는 사람들인 일선 사회복지사와 사무직원의 의견을 간과하거나 무시하는 것이다.

(4) 변화가 기관의 임무전통현재 목적과 양립할 수 있는 정도를 사정한다. 상급관리자와 이사장이 변화를 지지하는 정도를 결정한다.
(5) 변화를 선호하는 혹은 이를 반대하는 조직의 하부체계와 사람들의 상대적인 힘을 사정하고 규명하기 위하여 역장분석을 활용한다.

참고 자료

엄명용, 《사회복지실천기술의 이해》, 학지사, 2008.