디테일의 힘을 읽고

소개글

디테일의 힘이란 책을 읽고 느낀점을 서술하였음.

목차

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본문내용

《디테일의 힘》에서는 미묘한 작은 차이에서 성공과 실패가 나뉘어 진다는 것을 알 수 있었다. 즉, 전략을 측면에서 디테일이 뒤따라주지 않으면 아무리 좋은 전략도 실패에 그치고 만다는 것이다. 결국 세부적인 것을 얼마나 중시하는가, 업무 하나하나를 얼마나 세심하게 관리하는가 하는 기업문화의 차이에서 경쟁력이 결정된다.

책에서 많은 사례들이 등장하는데, 천 모씨는 입사시험에서 최고의 성적을 거두어, 합격을 기정사실처럼 믿고 있던 그였지만 결과는 낙방이라는 고배였다. 이유는 구겨진 이력서 때문이었다. 이력서 하나도 잘못 관리하는 사람에게 일을 맡길 수는 없다는 것이었다. 233년의 역사와 명성을 자랑하던 영국의 베어링스은행이 95년 2월 26일 파산을 공식 발표했다. 전 세계는 충격에 휩싸였다. 270억 파운드가 넘는 자산을 보유한 공룡은행이 닉슨이라는 28세의 풋내기 청년 손에 허무하게 무너졌다. ‘거래와 결산을 분리 한다’는 너무도 기본적인 경영의 상식을 무시하여 참담한 결과를 낳은 것이다. 100년에 걸쳐 노키아, 모토로라와 함께 세계 통신시장을 삼분해온 에릭슨은 ‘T28’이라는 제품에서 발견된 작은 문제점을 외면하다가 중국 시장에서 도태되고 말았다. 중국의 한 국유기업은 미국 기업과의 제휴가 확실시되는 시점에서 화려한(?) 한 끼의 저녁식사가 문제되어 그만 ‘제휴 불가’라는 통보를 받아야 했다. 이 모두가 디테일을 소홀히 한 대가였다.

참고 자료

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