6시그마 성공사례 (모토로라, 소니)

소개글

모토로라와 소니의 6시그마 경영방식을 통한 성공사례를 간략하게 정리했습니다

목차

성공사례(1) -모토로라-
1.1 - 개요
1.2- 도입 배경(6시그마의 탄생)
1.3- 적용과정
모토로라 6시그마
품질개선 프로세스의 목적
프로세스특징
1.4 - 성 과
1.5 – 성 공 요 인

성공사례(2)-소니 도입사례-
2.1-개 요
2.2 - 도입 배경
등..

본문내용

성공사례(1) -모토로라-
1.1 - 개요
모토로라는 1928년 폴 갤빈(Paul Galvin)이 갤빈 제조회사를 설립해면서 그 역사가 시작된다. 이 회사의 최초 제품은 교류를 직류로 변환시켜 주는 정류기인데 당시 배터리로만 작동할 수 있는 라디오를 가정용 전기로 들을 수 있게 함으로서 미국 전역에서 대단한 인기를 얻게 되었다. 이후 30년대 자동차용 라디오, 40년대 워키토키 무전기, 50년대 가정용 전자제품, 반도체사업 참여, 60년대 유무선 우주통신장비, 70년대 반도체 칩 생산, 80년대 마이크로 신기술을 개발해 나감으로써 이동통신 분야에서 선두자리를 고수한 세계 최대의 통신업체가 되었다.
1.2- 도입 배경(6시그마의 탄생)
모토로라가 없이는 6시그마를 말할 수 없다. 모토로라는 6시그마의 성과를 거둔 가장 대표적인 기업이기도 하지만 무엇보다 6시그마기법을 탄생시킨 기업이기 때문이다. 모든 경영혁신 운동의 출발이 언제나 그렇듯 6시그마도 위기에서 출발했다.
모토로라가 80년대 초 일본의 휴대형 무선호출기 시장에 진출했을 때, 모토로라는 품질에 있어서 일본 제품과 상대가 되질 않았다. 또한 1987년, 전 세계의 우수 공장들을 벤치마킹한 결과, 일본의 품질 수준이 모토로라보다 1,000배나 높다는 사실이 밝혀졌다. 이에 대처하기 위해 모토로라는 품질을 개선하기 위한 6시그마 운동을 전개하게 된다.
1.3- 적용과정
모토로라는 1986년 당초 불가능하다고 여겨졌던 l0배 품질개선목표인 4시그마(6000ppm) 수준을 달성하게 되었고, 1987년 6시그마 품질혁신운동을 공식적으로 선언하여 1989년 초까지 2년 동안 10배의 품절개선을 이룩한다는 한층 더 높은 품질 목표를 발표했으며 1991년까지 또 다시 l0배의 개선목표를 세워 l992년 초까지 전부문의 6시그마 품질달성을 목표하였으나 당초 계획에 못 미치는 l50ppm, 대략 5.5시그마 품질수준을 달성할 수 있었다.
모토로라 6시그마 -프로그램 주요 구성요소-

참고 자료

없음