[경영과의사결정]포털 No.1 `네이버` 마케팅전략 및 가치창조경영분석(A+리포트)

소개글

본 자료는 신촌 Y대 경영대학 [경영과의사결정]수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다. 본 리포트에서는 차별화가 쉽지 않고 경쟁이 치열한 검색포탈 부분에서 웹 메일과 카페 서비스의 초기 성공으로 많은 회원을 확보하여 포탈업계의 독보적 위치를 차지한 다음의 야성을 무너뜨리고, 늦은 출발에도 불구하고 이렇듯 성공할 수 있었던 네이버의 ‘지식IN` 지식검색, 질문형 광고 카피등의 가치를 창조한 네이버에 대해 분석하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 서 론
1.1 ‘네이버’ 선정동기
1.2 네이버 기업개요
1.3 포털사이트 시장현황
1.4 SWOT 분석
1.5 소비자 분석
1.6 경쟁사 분석

2. 본 론
2.1 네이버의 가치창조
1) 감성의 자극을 통한 가치창조
2) 새로운 기획력을 통한 가치창조
3) 이미지광고를 통한 가치창조

3. 결 론( 제언 및 평가 )

본문내용

Point 1. 강 점
네이버는 ‘지식검색’ 이라는 핵심서비스를 통하여 네이버에 대한 소비자의 인지도 및 포탈사이트 이용률을 최고상태로 높여놓았다. 또한, 지식검색 서비스에 대한 소비자들의 지속적인 사용으로 인해 다양한 연령층에서 이미 네이버에 대해 충성적인 소비자들을 보유하고 있는 상태이다. 그리고 네이버라는 포탈브랜드 name value로 인해 새로운 서비스를 개시함에 있어서도 다른 포탈사이트에 비하여 진입이 비교적 쉬운편으로 평가되기 때문에 이러한 점들이 네이버에 있어서 강점으로 작용한다고 볼 수 있겠다.

Point 2. 약 점
지식검색은 올려진 질문에 대해 전문가들이 답하는 것이 아닌 지식검색이라는 서비스를 소비하는 소비자들끼리의 자생적인 답문이므로 부정확한 정보를 막을 수 없다는 약점이 있다 그리고 이러한 정보에 대한 불신은 포탈서비스 전체에 대한 불신으로 퍼질 수 있다는 위험부담을 가지고 있다. 또한 포탈서비스 내에서 지식검색 서비스가 차지하는 비중이 크기 때문에 네이버를 지식검색이라는 하나의 특성으로만 인지할 수 있는 약점을 가지고 있다. 즉, 네이버가 가지고 있는 ‘지식검색’이라는 강점은 약점으로도 변화될 수 있는 것이다.

Point 3. 기 회
현재 우리나라에는 전체 인구 대비 60%정도의 인터넷 이용자가 존재하고 있지만 이러한 수치는 2~3년 내 90% 수준까지 육박할 것으로 예상되고 있다. 여기에서 앞으로 수요증가에 따라, 각 포탈 사이트 운영업체에게 지금보다 더 많은 기회가 주어질 수 있다는 결론을 내릴 수 있다. 또한 인터넷을 이용할 수 있는 다양한 멀티미디어 기기가 출현함에 따라, 각 인터넷 업체들은 포화된 인터넷 시장에서 다양한 기기들을 이용한 새로운 시장에의 진출이라는 기회를 얻을 수 있다. 이러한 현 상황은 소비자로 하여금 다양한 서비스에 대한 욕구를 발생시키며, 각 기업들은 이러한 소비자의 욕구를 발판 삼아 새로운 서비스를 제공할 수 있는 기회를 얻게 될 것으로 예상된다..

Point 4. 위 기
현재 각 포탈사이트들은 다른 업체에서 시작한 서비스를 빠른 시일 안에 개발하여 제공하는 모습을 보이고 있다.

참고 자료

1) 임원기, 「네이버 따라하기」, 2007년 5월 23일
2) 백승재, 지식검색 1위 네이버에 물어봐!」, 조선일보, 2006년 4월 11일
3) 김진순, 「검색엔진 유입률, 네이버 압도적 1위」, 국내 IT뉴스, 2005년 2월 4일
4) 대한상공회의소 ㈜라이더스 CEO REPORT http://www.centerworld.com