컨벤션 개최지 및 개최시설 선정에 관한 보고서

소개글

컨벤션 - 컨벤션 서비스의 여러 요소들 중 가장 중요하다고 생각되는 개최지 및 개최시설 선정에 관한 보고서

목차

1.개요
- 컨벤션 서비스란?
- 컨벤션 서비스의 종류
2. 개최지 및 개최시설 결정
- 선정 배경
- 선정 시 유의사항
3. 개최시설의 현황
컨벤션 센터
컨퍼런스 센터
컨벤션 호텔
4. 문제점 및 해결 방안
- 문 제 점
컨벤션 센터
컨벤션 호텔
- 해결방안
컨벤션 센터
컨벤션 호텔
비전통적 개최시설
5. 참고문헌

본문내용

컨벤션 서비스란?
컨벤션 참가자가 회의 참가에 대한 의사결정을 내리기 위해서 관심이 있는 회의 및 컨벤션에 관련한 여러 정보를 탐색하고 비교 분석하는 과정에서부터 직접 회의장에 참석하여 행사 후 제반 경험 및 평가하는 시점까지 참가자의 편익을 위해 제공되는 인적 서비스와 물적 서비스를 포함한 총체적인 서비스를 말하는 것으로서 참가자의 만족도에 중요한 영향을 끼치는 요소일 뿐만 아니라, 충분한 서비스가 제공되었을 경우 참가자의 재방문이나 구전효과를 통해 해당 컨벤션의 참가자들을 확대시킬 수 있는 중요한 요소입니다.

개최지 선정 과정은 시간이 많이 소요되는 사안이고 회의프로그램과 참가자사이의 상호작용을 상승시켜주는 작용을 하고, 행사 개최비용의 50 ~ 60%가 개최장소 임대료에 사용되기 때문에 기획사는 개최장소를 선정하는데 있어서 세부사항을 꼼꼼히 분석할 수 있는 예리한 시각과 기억력이 요구됩니다.
a. CVB
다양한 컨벤션 시설과 서비스에 대한 세부사항을 요약하여 가이드북을 제작하거나 컨벤션이 개최되는 해당지역과 호텔시설 현장탐방에 대한 계획을 세우기도 하며 현지 서비스 제공업체에 대한 정보들도 보유하고 있습니다. 따라서 컨벤션뷰로의 유무와 운영상태를 파악하여 개최지를 결정하는 것이 좋은 방법입니다. 이외에도 컨벤션뷰로에서는 월별 혹은 분기별로 개최 예정된 모든 회의와 이벤트 목록을 책자로 만들기 때문에 이러한 책자는 좋은 참고자료가 될 수 있습니다.
b. 휴일 / 국경일
개최 일정을 확정하기 전에 국제적인 휴일, 종교와 관련한 휴일과 개최국의 국경일등을 고려해야 합니다. 또한 모든 공휴일이 모두에게 중요성을 갖는 것은 아니므로 특성에 따라 참가자에게 얼마나 영향을 미치는지 파악하기 위해 휴일의 중요성을 알아두는 것도 간과하지 말아야 할 조건입니다.
c. 객실
객실은 종류에 따라 싱글, 더블, 킹스, 팔러, 스위트, 콘도 등이 있고 가격을 책정하는 등급은 일반 투숙자에게 적용하는 가장 높은 등급에서 시작하며 기업적용등급, 단체적용 등급, 정부적용 등급, 여행사적용 등급 등이 있습니다. 컨벤션 참가자의 경우에는 단체등급이 적용되며 참가자 규모, 숙박일수, 연중 혹은 주중 이용시기, 이용가능성 혹은 시장 상황, 이번 행사가 호텔 측에 가져다 줄 수 있는 이익, 재방문의 가능성에 따라 다양한 협상이 가능합니다. 따라서 기획사는 객실을 예약하는 문제에 있어서 단체적용등급만을 내세우는 것이 아니라 컨벤션 유치를 통항 호텔이 얻을 수 있는 다양한 이점을 내세움으로써 유리한 요율을 적용 받을 수 있어야 합니다.

참고 자료

컨벤션 전략 기획 실무
- 손정미, 석재민 공저 -한올출판사
컨벤션 산업론 ‘ 그 학문적 접근과 실무이해 ‘
- 서승진, 윤은주 공저 - 영진닷컴