Operations Management: Processes and Value Chains, 8th Edition (10장 공급망 관리 전략)

소개글

원서 타이틀 : Operations Management: Processes and Value Chains, 8th Edition
생산관리 교재로 유명한 원서 이며,10장 공급망 관리 전략(Supply chain strategy) 의 해석본입니다.

*주의 - 10장 공급망 관리 전략 입니다.
(번역비 아끼자)

목차

없음

본문내용

학습 목표

1. 제조업자들뿐만 아니라 서비스 공급업자들을 위한 공급망 관리의 특징을 확인하라.

2. 공급망 관리 과정들과 연관되어 있는 중요한 디자인 문제들을 정의하라.

3. 중대한 공급망 관리 측정법을 정의하라.

4. 공급망 관리 디자인의 전략적 중요성을 설명하고, 제조업뿐만 아니라 서비스업에서도 그것을 적용한 실제적 예를 들어라.

5. 어떻게 인터넷이 가상 공급망 관리를 가능하게 해 주는지 묘사하라.

6. 능률적인 공급망 관리가 반응적(responsive) 공급망 관리와 어떻게 다른지 설명하고, 각 공급망 유형에 가장 적합한 환경들을 설명하라.

Dell inc.는 경쟁우위를 얻기 위하여 회사가 어떻게 그것의 value chain(가치 사슬)을 관리하는 지에 대한 좋은 예이다. Value chains는 회사의 주요 과정들과 지원과정들 사이의 내부 연결들 및 고객들과 공급업자들을 가진 외부연결들을 포함한다. 회사의 운영 전략과 경쟁우위는 그것의 Value Chain 선택을 안내해준다. 책의 앞부분에, 우리는 개별 공정 분석은 그들의 가치 사슬 맥락 안에서 이루어져야 한다고 강조하였다. 그러면, 개별 공정들의 시너지효과는 고객들에게 가치를 제공한다.

2과 “운영전략” 에서 우리는 벌써 새로운 서비스 및 제품 개발 과정을 토의했기 때문에, 이번 과에서 우리는 무엇이 흔히 supply chain이라고 인용되는 지 대해 초점을 맞춘다. Supply chain은 한 회사의 고객관계, 주문 충족 및 공급업자 관계 과정을 그것의 공급업자와 고객들에게 연결해 주는 서비스와 재료 그리고 정보의 흐름의 네트워크이다. 그러나 생산품과 서비스 믹스에 의존하는 한 회사가 여러 개의 공급망들을 가질 수 있다는 것에 주목하는 것도 중요하다. 한 공급망에서 어떤 공급업자는 다른 공급망에서는 공급업자가 아닐 수도 있다. 그 이유는 서비스와 제품이 다를 수 있고, 그 공급업자가 성공적인 계약 협상을 전혀 할 수 없을 수도 있기 때문이다.

참고 자료

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