[경영전략A+] 해외 완구산업 Etch A Sketch 기업소개와 성공 경영전략 및 윤리경영을 통한 향후 마케팅전략 제안

소개글

[경영전략A+] 해외 완구산업 Etch A Sketch 기업소개와 성공 경영전략 및 윤리경영을 통한 향후 마케팅전략 제안

목차

1 Etch A Sketch 소개

2 Etch A Sketch의 위기

3 아웃소싱

4 기업의 윤리

5 Suggestions

본문내용

원가를 절감하기 위하여 인도네시아, 중국, 베트남 등과 같은 풍부하고 싼 노동력을 보유한 국가로 공장을 옮기거나 그 나라의 기업에 아웃소싱을 맡기는 것은 90년대 후반 많은 기업들의 트렌드였다. 이러한 아웃소싱은 각 기업에 큰 원가 절감 효과를 가져왔다. 그러나, 개발도상국 노동자들의 근로 환경과 낮은 임금은 서구 언론들의 비판 대상이 되기 시작했다.
Etch A Sketch또한 예외가 아니었다. Kin Ki의 대부분의 노동자들은 10대였으며, 이들의 노동시간은 Kin Ki가 주장하는 노동시간과는 달랐다. 중국의 최소 시급은 $33임에 반해 이들은 시간당 $24를 받고 일했다. 그들은 사택도, 의료혜택도, 제대로 된 계약도 없이 일했다. 7:30에 출근하여 밤 10시까지 일하는 이들에겐 점심시간과 저녁식사시간 외에는 어떠한 휴식도 주어지지 않았다. 더구나 야근 시간의 급여는 평소 월급의 1.5배가 주어져야 한다고 법에 정해져 있지만, 이들은 1.3배만을 받고 일했다. 기숙사는 수용소와도 같은 환경이었으며, 회사에서 주어지는 음식은 고기가 포함되어 있지 않은 저영양의 식품으로 구성되어 있었다.
Kin Ki는 중국에서 요구하는 근로 기준을 다수 어기고 있었다. 이 모든 환경은 Kin Ki가 소개하는 노동자들의 환경과는 판이한 것이었고, 문제는 Ohio Art Company에서는 이러한 사실을 까맣게 모르고 있었다는 것이다. 아웃소싱을 맡기기 전의 Ohio Art Company는 항상 직원들과의 가족적인 분위기를 강조했으며, 이들의 복지에 많은 노력을 쏟았기 때문에 이러한 사실은 기업 이미지에 큰 타격이 될 수 있었다. 또한, 아이들이 타깃인 기업인 만큼 사회 문제로 확산될 여지는 더 컸다.
하지만 타임즈지의 폭로에 대해 Kin Ki는 미온적으로 대응했으며, 오히려 근로환경에 반발하는 파업을 한 주동자 2명을 해고하는 결정을 내렸다. Ohio Art Company 또한 곧 중국을 방문하겠다는 입장만 밝히고 즉각적인 대응을 하지 않았다. 이러한 대응은 도덕적인 문제에 민감한 미국 부모들의 분노를 야기할 수 있고, 기업 이미지의 실추는 매출의 감소로 이어질 수 있는 문제이기 때문에 구체적인 대안이 필요하다.

참고 자료

없음