바디샵(the body shop) 경영 사례분석

소개글

바디샵 경영 전략 분석 레포트 입니다.
오너인 아니타 로딕의 경영 철학을 기초로 분석 했습니다.

목차

1. 아니타 로딕의 관점 과 철학
2. 아니타 로딕의 관점과 철학이 사업에 끼친 영향
3. BODY SHOP의 경쟁 우위
4. BODY SHOP의 차별화 핵심 역량
5. 미국시장 진출 시 성공을 위한 조치

본문내용

Anita Roddick의 관점과 철학
1. 사업가는 변화를 주도해야 한다…또한 사회로부터 얻은 이윤은 다시 사회로 환원하는
책임감을 가진다.
2. 사업가는 고객에게 정직해야 하고, 고객의 입장이 되어 책임감을 가져야 한다.
3. 나의 사업가치는 기존 화장품 업계의 관행과는 반대이다.
4. 바디샵은 공통의 유대관계로 맺어져 있다.

THE BODY SHOP 환경분석

강점
자연주의 화장품 시장 내 선두적 위치
환경친화, 도덕적 이미지
전문 경영인 도입
차별화 된 순수 자연주의 제품
세계적 매장규모
아니타 로딕 이라는 카리스마적 사회인사
community trade통한 원료/노동력 구입 용이
직수입판매로 고객신뢰도 상승에 기여
고객의 충성도 높음

참고 자료

없음