BPR을 이용한 불용품 관리 프로세스 혁신에 관한 연구

소개글

불용품을 중심으로 한 효율적인 자원관리를 위한
BPR 관련 석사 학위 졸업 논문 입니다.

목차

제 1 장 서론 １
제 1 절 연구 배경 및 연구 목적 １
제 2 절 연구 범위 및 방법 ３

제 2 장 이론적 고찰 ５
제 1 절 reverse logistics에 관한 이론적 고찰 ５
1. reverse logistics의 개념 ５
2. reverse logistics의 동기와 필요성 ６
3. reverse logistics의 주요 의사결정문제 ８
1) 아웃소싱과 기업의 자체적(in-house)활용 ８
2) 수집시스템의 형태 ９
3) Reverse logistics 활동을 위한 시설물의 입지 １０
제 2 절 불용품관리에 관한 고찰 １２
1. 불용결정의 대상물품 １２
2. 불용의 결정기준 １３
3. 물품 불용결정 및 처분업무 흐름도 １４
제 3 절 프로세스 재설계 고찰 １６
1. 프로세스 재설계의 개념 １６

제 3 장 프로세스 가치평가모델 구축 １７
제 1절 프로세스 가치 분석내용 및 방법 １７

제 4 장 사례개요 １９
제 1절 고려대학교 불용품 관리 개요 １９
1. 불용품 관리의 의의 １９
2. 불용품 관리부서 및 관리규정 ２０
제 2절 현행(AS-IS) 불용품관리 프로세스 분석 ２２
1. 현행 불용품관리 프로세스 ２２
2. 현행 불용품관리 프로세스 문제점 ２３
2. 가치평가 모델을 통한 분석 ２５
1) 자원활용도 분석 ２５
2) 업무활동 분석 ３０
3) 처리비용 분석 ３３

제 5 장 To-Be 불용품관리 프로세스 대안 도출 ３６
제 1절 대안 프로세스 설계 ３６
제 2절 정량적인 기대효과 ３８
1. 자원활용도 ３８
2. 사이클타임 ３９
3. 처리비용 ４０
제 3절 정성적인 기대효과 ４２

제 6 장 결론 ４４
제 1절 연구요약 및 기대효과 ４４
제 2절 연구의 한계 및 추후 연구과제 ４５
<참고 문헌> ４６

본문내용

제 1 장 서론
제 1 절 연구 배경 및 연구 목적
최근 환경문제의 대두로 인해 자원의 재활용을 위한 폐기제품의 회수에 대해 관심이 높아지고 있다. 자원의 재활용에 대한 노력은 독일∙ 프랑스∙ 일본 등 경제협력개발기구(OECD) 국가에서는 이미 보편화되어 있다. 우리나라에서도‘자원의 절약과 재활용에 관한 법률 시행령’이 2003년 1월 1일부터 발효되어 시행되고 있다. 동법에 따른‘생산자책임재활용제(EPR, Extended Producer Responsibility)’는 재활용이 가능한 폐기물의 일정량 이상을 재활용하도록 생산자에게 의무를 부여하고, 재활용의무를 이행하지 못할 경우 재활용에 소요되는 비용 이상을 생산자로부터 징수하는 제도로 기업들로 하여금 자원재활용을 촉진하는 환경을 조성하고 있다.
이와 같은 배경에서 최근 기업들은 다양한 포워드 물류시스템 활동을 통하여 불가피하게 발생하는 폐기물의 양을 최소화할 수 있도록 감량화와 대체화 방안을 실시하고 있다. 즉, 기업들은 소비자가 더 이상 사용을 원치 않아 신제품과 대체하여 발생되는 유해하거나 유해하지 않은 제품 및 관련 포장재 등의 폐기물 모두를 회수물류(reverse logistics)시스템 활동을 통하여 다시 회수하여 분류한 후, 자원의 recycling, remanufacturing, reuse를 위하여 전달과정을 거쳐 적정프로세스를 통하여 부가가치를 재창출하는 활동을 위해 노력하고 있다.
사기업과 비교하여 교육기관인 대학은 전반적으로 학교비품관리에 대한 관심이 낮아 효율적 관리가 이루어 지지 않고 있다. 그러나 급속하게 변화되는 교육환경 속에 각 대학간의 경쟁치열해지고 있으며, 국내 대학뿐 아니라 세계의 대학과 경쟁이 도래해 오고 있다. 여러 가지 교육여건이 그 대학의 평가에 중요한 잣대가 되는 시점에 그 여건을 뒷받침하는 기자재의 관리 또한 방치할 수 없는 중요한 문제이고 특히 불용품에 대한 관리의 소홀로 인해 자원의 낭비뿐만 아니라 불필요한 공간의 차지 및 쾌적한 캠퍼스 환경 조성에 악영향은 관과 할 수 없는 문제이다. 하지만 불용품 관리에 대한 이전의 연구사례는 없었으며 그 필요성이 절실하다고 하겠다.

참고 자료

[1] Morris, D and J Brandon, Re-engineering Your Business, McGraw Hill, 1993.
[2] 이상재, “프로세스 재설계에 대한 가치평가모형: 제조업체 사례연구”한국경영과학회지, 24권 4호, 1999, p.81-94
[3] Thierry, M. C.,An analysis of the impact of product recovery management on manufacturing companies, PhD thesis, Erasmus University Rotterdam, The Netherlands, 1997.
[4] 이정세, “회수물류 관리를 위한 네트워크 구축방안에 관한 연구” 물류학회지, 14권 1호, 2004, p.77-104
[5] 불용품처분지침(조달청고시 제2000-1호) 출처:www.pps.go.kr
[6] Michael Hammer and James Champy, REENGINEERING THE CORPORATION, Harper Business, 1993, p.51.
[7] Camp , R. , “Benchmarking : The Search for Industry Best Practice That Lead to Super Performance,” White Plains. NY:Quality Resources, 1989.