[인간관계론] 매너에 대해서

소개글

[인간관계론] 매너에 대해서

목차

Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 매너의 정의
Ⅲ. 매너와 비슷한 의미를 가진 어휘
Ⅳ. 여러 상황에서의 매너
1. 만남에서의 매너
2. 인사의 매너
3. 전화에서의 매너
4. 악수의 매너
5. 소개의 매너
6. 대화의 매너
7. 방문예절
Ⅴ. 매너에 대한 여러 자료들
Ⅵ. 마침글

본문내용

Ⅰ. 머리말

인간관계를 넓히는 데 자신을 자꾸는 것도 중요하지만, 다른 사람과의 관계에 있어서의 행동도 중요한 한 축을 이루고 있기에 매너라는 주제를 택했다. 아무리 돈과 노력을 들여서 자신을 꾸며간다고 해도 그 사람의 행동, 흔히 됨됨이가 되어 있지 않다면 그 사람의 인간관계에는 문제가 생기게 되기 마련이다. 이러한 중요성 때문에 매너라는 주제를 선택하게 되었고 또한 나 자신이 평소 남을 대할 때에 실수한 여러 경험을 생각하면서 이번 주제를 통해 대인관계에서의 나의 문제점을 개선해 보고자 매너라는 주제를 택하게 되었다.

Ⅱ. 매너의 정의

1. 행동하는 방식이나 자세. ‘태도’, ‘버릇’, ‘몸가짐’으로 순화
2. 일상생활에서의 예의와 절차

(1번과 2번의 뜻이 비슷하긴 하지만 우리가 대체적으로 사용하고 있는 뜻은 2번에 가깝다.)

출처 : 네이버 국어사전 “매너”로 검색.

Ⅲ. 매너와 비슷한 의미를 가진 어휘
․ 예절 : 예의에 관한 모든 절차나 질서
․ 예의 : 존경의 뜻을 표하기 위해서 예로써 나타내는 말투나 몸가짐.
․ 에티켓 : 사교상의 마음가짐이나 몸가짐. ‘예절’, ‘예의’, ‘품위’로 순화

(뜻은 이렇게 나누고 있지만 일상생활에서는 거의 같은뜻으로 사용하고 있다.)
출처 : 네이버 국어사전 ‘예절’, ‘예의’, ‘에티켓’ 검색


Ⅳ. 여러 상황에서의 매너

1. 만남에서의 매너

․ 복장을 단정히 합니다.
․ 진실한 말을 합니다.
․ 호감받는 화장을 합니다.
․ 마음의 문을 열어 둡니다.
․ 밝고 명랑한 표정과 마음을 가집니다.

참고 자료

글로벌 파워 매너 서대원 | 중앙북스 | 2007.12.10
비즈니스 매너가이드 유진그룹인력개발팀 | 연리지 | 2007.02.12
직장인의 6가지 비즈니스 매너 아오키 테루 | 김창남 역 | 더난출판사 | 2006.03.17