사이버 세상에서의 新 인간관계

소개글

사이버 세상에서의 新 인간관계라는 주제의 리포트입니다.

목차

1. 사이버 세상에서의 보이지 않는 너와 나
2. 사이버 커뮤니티의 발전
3. 온라인 인간관계의 특징
4. 모바일 인간관계

본문내용

1. 사이버 세상에서의 보이지 않는 너와 나
개인 대 개인이 물리적인 만남을 시도하기 위해서는 공통된 시간과 공간이라는 제약이 따른다. 하지만 온라인상에서는 언제 어디서나 새로운 커뮤니케이션의 장을 마련할 수 있다. 이처럼 지리적인 거리를 극복함으로써 커뮤니케이션 상황을 조성하는 데 요구되는 조건들이 불필요해졌기 때문에, 융통성이 있고 신속한 상호 교류가 가능해졌다고 할 수 있다. 한편 면대면 상황에서는 대화 참여자들이 서로 이야기를 나누고, 청취하고, 또 비언어적 행위들을 지켜보면서 의사소통을 하는데, 이때 비언어적 행위(눈맞춤, 얼굴 표정, 육체적 접촉, 제스처, 상석(上席) 차지 등)는 커뮤니케이션 과정에 있어서 언어적 표현을 강조, 보완하고, 상황을 암시하는 중요한 역할을 한다. 하지만 온라인 교류에는 그러한 비언어적 요소가 배제되기 때문에, 언어적인 메시지 이외에 송수신자들 상호 간의 심리적 상태와 관계에 관한 정보를 제공해줄 어떤 장치도 없다. 그런데 이러한 요인들이 결여되어 있다는 사실은 분명 커뮤니케이션 과정뿐 아니라, 이를 통한 관계 형성에도 큰 영향을 미친다고 할 수 있다.

그리고 이메일을 주고받을 때처럼 신분이 노출되거나 확인되지 않는 익명을 통한 교류는 참여자 모두의 신분을 평등화하기도 하지만, 상대방의 정체를 확인할 수 없는 비인격화된 관계 형성을 유발하기도 하는데, 이는 다음과 같은 특성을 갖는다. 첫째, 서로의 신분이 노출되지 않은 상태이므로 의견 교환이 그만큼 솔직하고, 주고받는 주제나 내용에 보다 정확하게 접근할 수 있다. 둘째, 참여자들은 좀 더 자기중심적이 되어 타인보다는 자기 자신을 위주로 교류를 진행한다. 셋째, 의사 교류를 하는 데 특정 개인의 영향을 받지 않으며 보다 자유로운 상황에서 전개된다. 넷째, 교류 과정을 특정인이 독점적으로 지배하는 경우가 적어서 보다 평등한 참여가 보장된다. 이처럼 관계 형성에 있어서 익명성이 보장된다는 점은 긍정적인 측면이 있다. 하지만 그 반대의 경우도 있다. 익명성을 가면으로 잘못 인식하여 무책임한 비방과 험담을 하여 긍정적인 관계를 훼손하는 경우가 그렇다.

참고 자료

없음