경청

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경청 - 독후감입니다.

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상대의 말에 진심으로 귀 기울이는 것이야 말로 상대에 대한 최고의 배려란 주제를 가진 이책은 자신만 알고 물질만능의 시대에 젖어든 우리 사회에 울리는 하나의 경고성 멘트가 아닌가 하는 생각이다. 귀 기울여 듣는 것은 사람의 다른 사람의 마음을 얻는 지혜라는 평범하지만 위대한 진리를 내포하고 있는 경청을 읽고 그 느낌과 감상을 정리해 보았다.
주위에는 자신의 생각을 명확히 표현하지 못해서 곤란한 상황을 초래하는 경우가 비일비재하다. 회사에서 업무나 판단력에서는 뒤지지 않는데도 브리핑이나 대인관계에서 신뢰받지 못해 낙오하는 경우도 있으며, 가정에서는 어설프게 내뱉은 한 마디가 부부간의 불화를 일으키기도 한다. 나의 생각을 언어로 표현해낼 수 있는 커뮤니케이션 능력이 얼마나 중요한 것인지 알수 있다. 커뮤니케이션 능력은 타고난 재능이 아니라 습득되는 것이다. 대부분의 사람들은 노력을 기울이면 모든 관계를 원만하게 만드는 커뮤니케이션 기술을 습득할 수 있는데도 포기하거나, 혹은 모르고 살아간다. 대화를 할 때 나의 입에서 나오는 적절한 말이 나를 변화시키며 조직에서 인정받게 해주고, 부를 가져다주며, 행복한 삶을 누릴 수 있다.
이루어진다고 굳게 믿고 그 믿음을 가지고 목표를 세워야한다. 그렇게 해야 목표가 반드시 성취된다. 그렇게 하고자 하는 신념과 기도가 결합된 정신 상태는 엄청난 괴력을 발휘한다. 신념은 한계를 없애는 유일한 방편이다. 확신과 목표를 가진 상태에서의 커뮤니케이션은 반드시 성공할 것이다.
나의 삶, 하루하루에 특별한 의미를 부여하며 적극적으로 살아야하며. 나와의 의사소통에 능해져야 한다. 대화에 앞서서 내가 말하고자 하는 핵심 메시지를 항상 나에게 먼저 하고 내가 전하고자 하는 메시지가 확실해지면 그 대화의 성공가능성은 매우 높아진다.
또한 상대방이 전달하고자 하는 메시지의 핵심에 접근해야 한다.

참고 자료

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