POSCO의 혁신사례와 성공패턴

소개글

포스코 사례 연구

목차

★ POSCO의 PI(Process Innovation) 추진배경
★ POSCO가 과연 전 부문에서 세계 최고 수준인가?
※ POSCO의 자체진단 (Value Discipline Model 적용)
★ POSCO의 PI란?
★ Process Innovation Ⅰ
[전사적 통합정보 시스템 도입]
★ Process Innovation Ⅱ
[6 Sigma]
[전사경영정보시스템의 완성(MES, CRM, SRM)]
★ Process Innovation Ⅲ
[BPM(Business Process Management) 도입]

본문내용

★ POSCO의 PI(Process Innovation) 추진배경

배경 첫째로는, 경영환경의 변화를 들 수 있다. 경영 패러다임의 대전환을 생각해 볼 수 있는데 Analog시대에서 Digital시대로, H/W + S/W에서 H/W + S/W + 프로세스로, 국가, 지역 중심에서 Global standard 중시로 전환이 그것이다. 둘째로는, 급변하는 기업 환경에서 살아남으려면 변화의 지배를 받기보다는 변화를 이끌어가는 것이 최상의 방법이라는 것이다. 그 예들로, 1965년의 10대 반도체 기업 중 1995년에도 대기업의 명맥을 유지한 기업은 단 2개사에 불과했고, <포춘> 지가 선정한 500대 기업 3분의 1 정도가 10년 만에 자취를 감추고 말 정도로 기업 환경이 급변하고 있었다. 셋째로, POSCO는 변화의 필요성을 느끼지 못하고 있을 때, POSCO 최고경영자는 변화라는 화두를 던지며 혁신 작업에 착수하고자 했기 때문이다. 그렇다면 혁신 당시 POSCO의 상황은 정말 변화가 필요 없었을까? 아래의 내용에서 그 답은 알 수 있다.

★ POSCO의 PI란?

POSCO의 PI는 ‘모든 사물은 변화 한다’는 철학적 기반에서 출발했다. 시스템, 제도, 관행 등 기업 활동의 전 부문에 걸쳐 불필요한 요소들을 제거하고 효과적인 업무 프로세스를 구축함으로써 기업 가치를 극대화하는 것을 추구한다. POSCO의 자체 문제 진단에서 도출된 결과로 알 수 있듯 POSCO PI 의 핵심은 바로 고객가치가 될 것이다. 1999년부터 시작된 PI 는 기업 내에 오라클의 전사적 자원관리 시스템(ERP)와 전사 공급망(SCP), 멕시모, CRM, SRM 등 전사적 자원을 관리하는 여러 패키지와 모듈을 적용하여 기업의 시스템 뿐만 아니라 프로세스까지 변화시킬 수 있도록 계획되었다. 그리고 인터넷을 이용하여 기업 내외부의 모든 프로세스를 통합하여서 POSCO만의 디지털 경영정보시스템인 포스피아(POSPIA ; POSCO + UTOPIA)를 완성하였다.

★ Process Innovation Ⅰ
[전사적 통합정보 시스템 도입]

고객 중심의 경영체제로 변화에 신속하게 대처하기 위해서는 전사적인 혁신이 필요함을 느꼈던 POSCO는 2001년 6월까지 30개월 동안 PI 프로젝트를 추진하였다. 그것이 POSCO의 1기 PI 프로젝트이다. 1기 PI 프로젝트에서는 디지털 경영의 주춧돌을 놓기 위한 글로벌 스탠더드에 맞는 전사 통합 패키지 시스템 구축했는데, 지금까지 사용해온 모든 프로세스와 시스템을 폐기하고, ERPㆍSCP를 근간으로 하는 새로운 프로세스와 시스템으로 업무를 전면 시행하는 “빅뱅 가동”을 시작했다.

참고 자료

http://www.posco.co.kr/homepage/docs/kr/news/posco/s91fnews003v.jsp?menuCatId=0911&idx=11387
http://www.daou.co.kr/sol_bpm_05.asp
http://www.dbguide.net/know/know102001.jsp?divcateno=14&divcateno_=14&idx=2715&mode=view
http://www.oracle.com/global/kr/customers/profiles/posco_2.html
http://www.ciokorea.com/index.jsp
※ 참고서적
“POSCO, 멈추지 않는 진화“, POSCO PI 프로젝트 추진팀, 21세기북스