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소개글

사례관리의 개념, 역사, 대상, 목적, 구조, 특징, 기능, 유형과 사례관리의 실천모형 및 사례관리자 심층 분석

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 사례관리의 개념

Ⅲ. 사례관리의 역사
1. 사례관리의 등장배경
2. 사례관리의 발전요인

Ⅳ. 사례관리의 대상

Ⅴ. 사례관리의 목적

Ⅵ. 사례관리의 구조
1. 대상자 발견
2. 초기면접
3. 사정
4. 목표설정
5. 서비스 계획 및 자원조정
6. 케이스 컨퍼런스
7. 계약과 개입
8. 점검과 재사정
9. 해약

Ⅶ. 사례관리의 특징

Ⅷ. 사례관리의 기능
1. 사정(Assessment)
2. 계획(planning)
3. 연결(linking)
4. 점검(monitoring)
5. 권익옹호(advocate)

Ⅸ. 사례관리의 유형
1. 대상자 지향도
2. 문제사정의 범위
3. 프로그램 구조
4. 직접서비스 제공의 정도
5. 문제의 심각성 정도
6. 사례관리자의 훈련도
7. 장소
8. 직원 비율
9. 학위
10. 인력
11. 만남의 정도
12. 제공되는 서비스의 기간
13. 행정적 권위

Ⅹ. 사례관리의 실천 모형
1. 단순형
2. 기본형
3. 종합형
4. 전문관리형

Ⅺ. 사례관리자
1. 조정자
2. 대변자
3. 상담자
4. 이행자
5. 교육자
6. 안내 및 협조자

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

사례관리란 복합적인 욕구를 지닌 사람들의 기능과 복지를 최대화하기 위해 고안된 활동으로, 공식적, 비공식적 자원들의 연계망을 조직하고 자원들을 조정하며, 유지하는 것으로 기존 개입방법와 구별되는 특성은 다음과 같다. 서비스 제공자나 장소는 변할지 모르지만, 치료와 보호는 환자의 상태에 따라서 지속적으로 제공된다. 특정 환자와 가족을 위한 계획이 수립된다. 환자의 욕구에 부응하기 위해 필요한 동원 가능한 모든 서비스가 동시에 제공된다. 환자의 상태에 따라 서비스 내용과 양의 흐름이 변한다. 사례관리자와 대상자 사이의 관계를 가장 중요시한다. 사례관리자가 장애물을 제거하거나 감소시켜서 접근성을 향상시킨다. 사례관리자가 제공되는 모든 서비스들의 구심점으로 역할한다.

Ⅱ. 사례관리의 개념

사례관리는 복합적 원인으로 요보호상태에 있는 클라이언트에게 유효하고 다양한 지역사회자원을 연결시켜 관리하는 원조대책이다. 영미에서 발달한 새로운 보호방식으로서 정신장애자, 누워만 있는 노인, 치매성노인 등이 가지고 있는 여러 가지의 욕구를 조기에 적절하게 대응하는 지역보호체계이다. 복사생아지, 의료, 보건간의 독립된 체계를 없애고 되도록이면 재가봉사를 계속하는 것이다. 사례를 발견할 수 있는 체계를 확립하고 클라이언트의 자격여부와 욕구를 종합적인 접근으로 대처한다. 케이스계획(case plan)은 복지와의료, 그리고 보건문제를 종합적으로 해결하도록 고려하여 세운다. 그 실행하는 지역내의 사회자원 모두가 관련되며 사례관리자는 케이스의 원조과정을 통해 자원을 연결시키는 역할을 한다. 이와 같은 일을 하는 사람은 복지계와 간호계의 교육을 받은 사람이며 각각 졸업후의 전문교육이 필요하다. 팀웍과 자원연결이 관리의 특색이다.

Ⅲ. 사례관리의 역사

1. 사례관리의 등장배경

1960~1970년대 : 정신장애인, 노인, 장애인을 포함하는 만성질환자에 대한 새로운 서비스의 필요성을 인식했다. 의료․사회․심리적 서비스의 단절과 서비스간의 비체계적인 조정, 서비스에의 접근가능성 제한, 그리고 욕구와 서비스간의 격차 등과 같은 문제가 나타났다.

참고 자료

○ 권진숙, 전석균 공역, 사례관리, 하나의학사
○ 김통원․김용득, 사회복지실천 사례관리, 지샘
○ 류상열외 저, 지역사회복지론, 형설출판사
○ 류상열 저(1999), 사례관리/하나교학사재가복지와 사례관리, 학문사
○ 배창지외 저, 사회복지실천론, 대학출판사
○ 양옥경 외, 사회복지실천론, 나남출판
○ 조추용, 권현주 사례관리의 이론과실제, 유풍출판사
○ 전재일․이준상 공저, 사례관리의 기초, 사회복지개발연구원
○ 조위일, 이윤로 공저, 사회복지실천론
○ 권진숙, 전석균 공역, 학지사사례관리, 하나의학사
○ 황성동(건국대학교 사회복지학과 교수), 사례관리기법