[소비][소비자][소비자행동][소비자가치관][소비생활][소비패턴][소비원칙]소비, 소비자행동, 소비자가치관과 소비생활을 통해 본 새로운 소비패턴 및 새로운 소비원칙(소비, 소비자, 소비자행동, 소비자가치관)
- 최초 등록일
- 2008.08.20
- 최종 저작일
- 2008.08
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소개글
소비, 소비자행동, 소비자가치관과 소비생활을 통해 본 새로운 소비패턴 및 새로운 소비원칙 분석
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 소비의 개념과 역할
1. 소비의 개념
2. 소비의 역할
Ⅲ. 경제학에서 보는 소비자 행동
Ⅳ. 소비자의 가치관
Ⅴ. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인
1. 문화적요인
2. 사회적요인
3. 개인적요인
4. 심리적요인
Ⅵ. 합리적 소비 주제와 목표적 특성
1. 합리적 소비의 주제적 특성
2. 합리적 소비의 목표적 특성
Ⅶ. 소비생활의 중요성
1. 소비자복지 결정
2. 기업의 경쟁력 결정
3. 국민경제의 성패결정
Ⅷ. 새로운 소비 패턴
1. 아낄 때는 아끼고 쓸 땐 쓴다
2. 함께 구매하면 즐겁다
3. 더 이상 현금은 쓰지 않는다
4. 명품 브랜드는 거부할 수 없다
5. 소비는 점점 더 양극화된다
6. 몸에 대한 소비는 아깝지 않다
7. 나만을 위해 소비한다
Ⅸ. 새로운 고급 소비의 원칙
1. 소비자를 과소 평가하지 말라
2. 수요곡선에서 벗어나라
3. 기술적 기능적․감성적 성과 사다리를 만들어라
4. 혁신의 수준을 높이고 품질을 향상하며 완벽한 서비스를 제공하라
5. 미세한 고객 세분화를 통해 다양한 가격대를 커버하는 브랜드를 구축하라
6. 브랜드 전도사를 창출하고 소유하라
7. 아웃사이더의 입장에서 자사 제품 카테고리를 평가하라
Ⅹ. 결론
참고문헌
본문내용
현재실적과 실현가능한 최대실적 간의 격차를 줄이는 것은 단순히 기존의 경영 모델들을 사용하는 것만으로는 부족하며, 가치교환에 근거한 완전히 새로운 경영 모델을 고안, 정착시켜야 하며, 이는 경영 모델에 공통으로 적용되는 네 가지 기본적 요소, 즉 포지셔닝 전략과 투자관리, 운영과정, 조직정비 등을 다시 생각해야 함을 의미한다. 첫째로 기업은 실현가능한 최대실적을 정의하고 이해하기 위해 그들의 목표고객집단을 상세히 설정하고 분석해야 한다. 일단 기업이 가장 원하는 고객의 구매행태에 대한 정의를 내리게 되면 그 목표고객과 잠재고객 전체로부터 이룰 수 있는 최대실적을 계산할 수 있다. 이같은 경계분석을 통해 기업은 가장 높은 수익 잠재력을 가진 세분시장을 찾아낼 수 있으며 각각의 세분시장과의 가치교환을 최적화하기 위해 필요한 여러 종류의 제안을 마련해야 한다. 이렇게 가치교환 모델은 최대실적을 위한 기회요인을 정의하는 명확한 포지셔닝 전략으로부터 시작되어야 한다.
일단 포지셔닝 전략이 설정되고 핵심적인 가치교환 요소들이 결정되면 가치교환을 최적화하기 위한 투자과정을 마련해야 한다. 이 과정을 위해 기업은 잘 훈련된 다기능 과정을 구축해야 하며 이것이 수많은 득실과 수정을 관리할 수 있는 유일한 방법이다. 가치교환의 최적화는 다기능적으로 통합된 일종의 학습과정으로 이러한 과정을 지원하기 위한 응용도구나 관리시스템 등에 대한 투자는 가치있는 능력을 창출하기 위해 고객에 맞게 통합된 것이다.
하지만 가치교환 경영모델에 있어서 최적의 가치교환을 찾아내는 것만으로는 충분하지 않다. 기업이 높은 잠재력을 가지고 있는 고객으로부터 최대실적을 달성하기 위한 가치교환을 고객에게 제공하기 위해서는 그 기업의 모든 기능 간의 협조로 인해 그것들이 효율적으로 고객에게 전달될 수 있도록 해야 한다. 이 모델에서 운영상의 우수함이란 목표로 한 가치교환을 효율적이고 효과적으로 전달하는 능력을 말한다. 통합된 가치교환 전달과정으로의 전환은 협동적이면서 단계적으로 이루어져야 하며, 바라는 목적을 달성하기 위해 전반적 비전을 가지고 단계적으로 과정을 재구축하는 노력을 기울인다면 잠재적으로 커다란 영향력을 발휘할 수 있다.
오늘날 대부분의 기업에서는 그 조직원들의 잠재력을 최대한 실현하는 데 대해서는 생각하지 않는다. 하지만 그 조직원들의 현재실적과 실현가능한
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