벤치마킹_연구

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목차

영국 - Highstreet 의류 브랜드들의 성장과 마케팅 전략
“패션시장의 양극화? 중간에 우리가 있잖아!”
쇼핑의 엔터테인먼트화 - Topshop
Collaboration의 마술 - H&M
Inditex Group의 확장 정책

본문내용

영국 - Highstreet 의류 브랜드들의 성장과 마케팅 전략
런던의 중심부 옥스퍼드 스트리트(Oxford Street)에서 본드 스트리트(Bond Street), 그리고 리젠트 스트리트(Regent Street)까지 이어지는 쇼핑가는 그야말로 전 세계 내로라하는 의류 브랜드들의 격전지로서 그들의 전략 및 시장상황을 한눈에 파악해 볼 수 있는 곳이다.
이곳에서 우리는 영국의 토종 브랜드와 글로벌 브랜드간의 경쟁, 백화점과 의류 전문매장들의 힘 겨루기, 그리고 패스트 패션(Fast Fashion) 브랜드들의 강세 지속과 더불어 밸류 리테일러(Value Retailer)의 파격적인 저가공세 등 영국 내 의류시장의 치열함을 체감할 수 있다. 특히 의류업계에 일대 혁명을 일으켰던 패스트 패션 브랜드들의 공격적인 행보는 전 의류업계 종사자들이 가장 주의 깊게 지켜봐야 할 부분으로 꼽히고 있다.
이에 영국 의류시장 현황을 짚어보고, 현재 가장 두각을 나타내는 패스트 패션 브랜드들인 Topshop·H&M·Zara의 전략을 살펴보고자 한다.
“패션시장의 양극화? 중간에 우리가 있잖아!”
민텔(Mintel)리포트에 따르면 영국 의류시장은 총 370억 파운드 규모로 2003년보다 약 4.2% 높아졌다고 한다. 특히 영국 소비자들은 의류비 지출을 아끼지 않아 전체 리테일 업계에서 차지하는 점유율이 2000년보다 무려 19%나 증가했다고 한다. 몇몇 다른 유럽 국가에서는 의류시장이 고전을 면치 못하고 있지만, 유독 영국에서는 가장 강력한 행보를 띄는 분야 중 하나로 손꼽히고 있는 것이다. 그 이유는 과연 무엇일까?
여러 가지 요인들이 작용하는 것으로 보이지만 주목할 부분은 바로 패스트 패션의 확장에 따른 지속적인 가격 디플레이션이다. 기존의 중간 가격대 의류업체들의 활동이 급격히 위축된 가운데 거대 패스트 패션 브랜드들의 지속적인 영역 확장과 더불어 밸류 리테일러들과 슈퍼마켓 브랜드들의 파격적인 가격정책은 급기야 의류시장의 양극화를 야기했다. 이들의 공통적인 특징은 소싱(Sourcing) 대부분이 중국을 포함한 동남 아시아, 혹은 EU 국가 중 단가를 최대한 낮출 수 있는 동유럽 국가들에서 이루어진다는 것. 이렇듯 저렴한 공급원가를 바탕으로 가장 트렌디하며 패셔너블한 제품을 낮은 가격으로 소비자에게 제공할 수 있는 것이다.
특히 Zara의 성공은 업계의 대표적인 벤치마킹 사례로 꼽히며, 여러 유수 브랜드들이 패스트 패션 제품들을 쏟아내게 하는 기폭제가 되었다. Zara 같은 패스트 패션 브랜드들은 기존의 유명 디자이너 브랜드의 최신 트렌드를 자신의 것으로 흡수해 소비자에게 저렴한 가격으로 제공해 호응을 얻었다.
그런데 요즈음에는 Primark와 Matalan 등으로 대표되는 밸류 리테일러들과 Tesco와 Asda 등 슈퍼마켓 브랜드들이 그동안 인기를 끌었던 패스트 패션 브랜드들의 인기 품목을 카피해서 그것보다 훨씬 더 저렴한 가격으로 소비자에게 제공하고 있는 실정이다. 이렇듯 꼬리에 꼬리를 무는 카피 전쟁과 더 이상 끝이 보이지 않을 듯한 가격인하 정책은 Zara나 H&M 같은 기존 패스트 패션 선구자들의 전략마저 수정하게끔 만들어 놓았다. 그 결과 지금은 패셔너블하며 트렌디한 제품, 저렴한 가격이라는 무기는 이제 더 이상 새로울 것이 없는 가장 기본적인 요소가 되어버렸고, 서비스 경쟁부터 마케팅, 더 나아가 브랜딩 경쟁으로 치닫게 되었다.

참고 자료

없음