미래 비즈니스 성공을 위한 마케팅 비법 제언

소개글

미래 비즈니스 성공을 위한 마케팅 비법 제언이라는 주제의 간략한 리포트입니다.

목차

1. 고객 지상주의
2. 표현과 비판의 자유
3. 대중 마케터의 수용
4. 마치며

본문내용

2. 표현과 비판의 자유

초고속인터넷망과 디지털 기술들이 저렴한 값으로 대중화되면서 등장한 소셜 미디어 덕분에 이해관계로 뭉친 커뮤니티에 권력을 배분해주는 것이 이전 시대와 비교할 수 없을 정도로 쉬워졌고, 또 중요해졌다. 커뮤니티는 그들만의 거침없는 권력을 갖고 브랜드, 제품, 기업 또는 조직에 관한 대화를 이끈다. 시티즌들과 기업들은 민주주의 원칙을 수용하고 민주화된 포럼에 참여하고 그들의 콘텐츠를 생산함으로써 실패 위험을 줄일 수 있다.

기업은 권력을 보다 균등하게 나눔으로써 위험을 줄인다. 제품, 브랜드, 기업 또는 사람 등을 집중적으로 다루는 민주적인 토론 집단을 조사함으로써, 우리는 근본적이고 기초적인 원칙을 볼 수 있다. 즉, 표현의 자유다. 기업에게는 브랜드, 기업 또는 제품에 대한 비판을 제한하거나 금지하는, 표현의 자유에 대한 제약을 두는 것이 좋을 것이다.

3. 대중 마케터의 수용

일반 대중들을 자극하는 방안을 만들어 내는 것은 고객들이 어떤 동기를 갖고 있고, 어떤 것을 갈망하고, 어떤 습관을 지니고 있는가에 대해 상세한 지식을 지닌 리더들의 몫이다. 그럼에도 불구하고 소셜 미디어는 대중문화의 아마추어들에게 보다 넓고 무한한 시야를 지니도록 수문을 활짝 열어제쳐 주었다.

참고 자료

없음