인적자원관리 - 워렌 베니스의 리더십 원칙

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경영학 - 인적자원관리에 대한 리포트

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리더의 위기
저자는 10년 이내에 누구도 경험하지 못했던 사회적 혼란을 맞게 될 것이라고 예견하고 있다. 이는 여러 가지 이유로서 판단되고 있는데 가장 큰 이유가 리더십의 부재이다. 현재 각 기업의 CEO는 평사원의 급여보다 2백배가 넘는 급여를 받고 있으며 만약 기업 합병시 그들은 엄청난 부를 지니게 되지만 평사원은 직장을 잃을까봐 걱정할 뿐이다. 평사원은 더 이상 CEO를 믿지 않고 있으며, CEO들은 사원의 수를 줄임으로서 기업의 이익을 달성하려고 하고 있다. 또 아직 해고되지 않은 근로자들에게도 더 이상 그들에게는 권한이 없기 때문에 불안해하기는 마찬가지이다. 더군다나 일반적으로 리더에 대한 잘못된 생각을 가짐으로써 그 격차를 더욱 벌리고 있다. 리더란 존재는 과연 영웅적인 존재인가, 리더는 타고난 존재인가, 마지막으로 리더십이란 정략적인 계획속에서 존재하는가에 대한 질문들이 바로 그러하다.
왜 이런 잘못된 리더와 리더에 대한 가치관들이 나타나게 된 것일까?
그 이유중에 하나로 짧아진 임기를 들 수 있다. 리더의 임기가 짧아지고 이직률이 높아질 수록 실패율도 엄창나게 높아졌다. 또한 공동의 조화보다 개인의 자율권이 확대되면서 조직의 지배권은 약해졌고 스스로 리더를 자처하는 사람들이 나타났다. 또한 법을 도구가 아닌 무기로 활용하여 투쟁의 수단으로 악용하고 있다. 모두들 자신의 이익 말고는 그 무엇에도 관심을 두지 않기 때문이다.
그리고 리더를 영웅시 하는 풍조가 잘못된 리더에 대한 기대를 가져온다. 리더를 영웅시하는 것이 그릇된 일은 아니지만 건전치 못한 우상화를 가져오는 것만은 분명하다. 그들이 신뢰받는 영웅이 된 것은 기술증진과 규제완화, 및 사회의 변화가 극심해진 현대상황에서 CEO의 역할이 점점 더 커지고 명성과 부도 높아졌기 때문이며, 현재의 기업환경이 사람들의 사기를 북돋우고, 모두들 너나 할 것 없이 높은 직위에 오르기 위해 애쓰고 있기 때문이다. 이런 영웅주의가 나쁜 이유는 바로 숭배라는 것이 단연코 리더와 추종자들에게 건전치 못한 환경을 제공하기 때문이다. 숭배받는 리더는 자신을 과신하고, 추종자들은 리더가 잘못된 결정을 할 리 없다고 맹신한다. 이런 우상화로 눈이 가려지면 사람들은 리더의 명령만을 기다리면서 자신이 해결해야 할 일마저 스스로 판단하려 하지 않는다. 그러나 리더가 아무리 현명하고 통찰력 있으며 드높은

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