Marriott International 메리어트 인터내셔널 case study 자료 조사 레포트
- 최초 등록일
- 2008.09.08
- 최종 저작일
- 2008.04
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소개글
Marriott International 메리어트 인터내셔널 case study 자료 조사 레포트로서
2007 동향과 기업 정보 최근 실적 동향 파악 핵심 역량 등 기업에 대한 조사를 하여
발표했던 자료입니다.
목차
기업 일반 정보
2007년 동향
최근 3개년 실적동향
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핵심역량 [IT]
핵심역량 [브랜드 포트폴리오]
핵심역량 [HRD, HRM]
핵심역량 [Culture]
경쟁상황
향후 전망
본문내용
핵심역량 [브랜드 포트폴리오]
브랜드 포트폴리오
▣ 멀티 브랜드를 서로 간에 충돌 없이 효율적으로 관리하는 것
▣ 개별 브랜드 간 한정된 자원과 시장을 놓고 서로 경쟁하는 것을 최소화하여
수익성을 제고하고 브랜드 자산의 강화와 경쟁력 강화가 목적임
매리엇의 브랜드 관리
▣ 운영 노하우를 바탕으로 재무 성과를 개선하고 여기에서 생성된 풍부한
현금 유동성으로 전세계로 확장 전략에 집중
▣ 전체적으로 조화를 이루면서도 개별 브랜드의 고유한 특성이 손상되지 않도록
각자 고유의 브랜드 경영자를 두어 운영
매리엇의 가치
▣ “최고급”만을 고집하는 대신 매리엇이 고객과 약속한 것은 단지 일관된 서비스
확장 브랜드들이 가격과 용도는 달라도 매리엇의 서비스만큼은 항상 최선을 다하는
세심한 서비스이며, 그것이 메리엇의 핵심 이미지임
▣ 모든 브랜드들은 매리엇의 서비스 정신의 핵심 가치를 지키며, 타겟과 서비스가
확실히 구분되어 서로간의 분명한 차이를 가지고 브랜드의 정체성을 고수
Bulgari Hotels & Resorts
BULGARI와 파트너쉽으로 개발
BULGARI 컨셉이 담긴 디자인과 음식
이탈리아 밀라노에 첫 번째 오픈
2006년 발리에 두 번째 오픈
Nickelodeon Resorts Marriot
가족 친화적 리조트 & 스파
Upscale Class
만화로 유명한 Nickelodeon과 제휴
미래 잠재 고객인 어린이들을 사로 잡기
위한 엔터테인먼트 성향이 강한 브랜드
EDITION
차세대 부티끄 호텔 컨셉으로 런칭 준비중
라이프 스타일 호텔 창시자로 유명한 이안 슈레거(Ian Schrager)와 제휴
최고의 서비스 수준과 독특한 혁신 및 디자인
2008년 말까지 20개 이상의 신청서를 받을 수 있을 것으로 전망
100개 이상의 Property로 구성된 포트폴리오 완성을 기대
현재 파리, 마드리드, 코스타리카, 마드리드, 워싱턴, LA, 시카고에 런칭 계약 완료
이하 생략함
참고 자료
Marriott International 메리어트 홈페이지 및 jw Marriott 홈페이지 및 기업 사보 등