소개글
세계의 기업중 위기를 극복한 기업의 극복사례를 다루었으며 그 대표적인 기업으로써제록스와 마쓰시타를 다루었다. 제록스는 환경변화에 실패한 기업의 대표적인 예이며
마쓰시타는 환경극복에 성공한 대표적 기업이다.
또한 나아가서 기업의 환경을 초월한 기업에 대해서 논해보았다
총 12페이지
목차
1.개요2.기업의 환경이 변한다
3.환경변화극복에 실패한기업 : 제록스
4.환경변화를극복한 기업 : 마쓰시타
5.기업의 환경변화와 극복
6.환경을 초월한 기업
7.결론
8.참고문헌
본문내용
■ 환경변화극복에 실패한 기업 : Xerox Corporation1. 기업소개
1906년 핼로이드(Haloid Company)로 설립되었으며 1958년 핼로이드제록스(Haloid Xerox Company)로 이름을 바꾸었다가 1961년 지금의 이름이 되었다. 1960년 제록스는 최초의 건식 복사기를 판매하기 시작하였다. 사진의 사본을 코팅되지 않은 일반 용지에 복사하는 과정은 그전부터 알려져 있었지만 그것을 상업적으로 응용한 것은 제록스가 처음이었다. 이 제품은 엄청난 성공을 거두어 제품의 이름이 회사이름만큼 널리 알려지게 되었다.
그 후 복사기업계의 최고 자리를 차지하였으나, IBM이 복사기 분야에 진출함에 따라 1969년 디지털·컴퓨터회사를 매수하였고, 다른 정보 관련 제품 및 출판 분야로 다각화하였다.
2. 발전과정
1) 성 장
Xerox Corporation의 전신은 1906년 세워진 Haloid Company이다. 1959년 세계 최초로 전자복사기를 개발하여 제록스라는 이름을 세상에 알리게 된다. 당시 개발된 ‘제록스914’는 1970년대 초 새로운 제품으로 대체될 때까지 역사적 베스트셀러였다. 이로 인해 제록스라는 이름은 ‘복사하다’라는 단어로 사전에 실릴 정도였다.
2) 쇠 퇴 : Burox의 만연
고성장을 경험하였던 다른 많은 기업들과 마찬가지로 Xerox Corporation도 성공의 덫에 걸리게 되었다. Xerox Corporation의 경영진들도 회사가 지속적으로 성장하기 위해서는 복사기 이외의 사업으로 진출해야 함을 인식하고 있었을 것이다. 그러나 ‘제록스914’의 성공에 도취한 이들에게 이것은 쉬운 일이 아니었다.
1970년에 설립된 Xerox Corporation의 팔로알토연구센터(PARC)는 세계적으로 알려진 혁신센터이다. PC, 그래픽 사용자 인터페이스, 이더넷(Ethernet)과 레이저 프린터등 컴퓨터 업계에서 자타가 공인하는 가장 혁신적인 기술들이 이곳에서 개발되었다. 그러나 Xerox Corporation의 경영진들은 ‘뷰록스’라고 불리는 그들 고유의 관료주의에 가려 이들 혁신제품의 엄청난 잠재력에 관심을 기울이지 않았다. Xerox Corporation이 복사기만을 고수하며 변화하지 않고 있는 동안 신생기업들은 팔로알트 연구센터의 혁신 기술을 오히려 받아들여 고수익의 새로운 시장을 창출해내고 있었다.
뷰록스에 의해 촉발된 Xerox Corporation의 위기는 1970년대 초 Xerox Corporation의 복사기 특허가 만료되면서 두드러지기 시작하였다. 캐논이나 리코와 같은 일본 경쟁업체들이 복사기 시장에 진입하였다. 이들은 Xerox Corporation의 생산원가 수준에 불과한 가격으로 복사기를 판매하기 시작하였다. 결과는 불을 보듯 명확하였다. Xerox Corporation이 줄곧 유지하였던 95%의 시장점유율은 1982년에 이르러 13%로 줄게 된다. 강력한 원가절감이 절실하였고 일본 제품에 버금가는 품질을 위해 품질경영이 필요하였다.
Kearns 사장은 이런 방식을 통해 1990년에 이르러서는 Xerox Corporation을 희생시키는 데 성공한다. 하지만 그는 Xerox Corporation을 멸망의 길로 이끈 장본인이기도 하였다. 복사기 사업에서의 한계를 느낀 그는 사업다각화를 추진하면서 보험업과 금융서비스업으로의 진출을 단행하였다. 1990년 Kearns사장은 물러나게 된다. 후임인 Paul Allaire 사장이 경영을 맡았지만 Xerox Corporation은 이미 수십억 달러의 보험채무를 떠안게 되었다.
참고 자료
PHP연구소연구본부. 『다시살아난 마쓰시타의 경영문답』. 나무생각, 2001프랜시스맥이너니.『마쓰시타 웨이』.삼양미디어, 2007
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위키피디아http://www.wikipedia.org/
제록스 홈페이지 http://www.xerox.com
마쓰시타 홈페이지 http://www.mew.co.jp/e-index.html
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
파나소닉 홈페이지 http://www.panasonic.co.kr/
이데일리 홈페이지 http://www.edaily.co.kr
디지털타임스 홈페이지*http://www.dt.co.kr
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