[광고와언어]제품특성에 따른 바디카피의 내용변화
- 최초 등록일
- 2008.09.22
- 최종 저작일
- 2008.09
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소개글
제품특성에 따른 바디카피의 내용변화에 대한 리포트입니다 많은 도움 되시기 바랍니다
목차
1.관여도의 의미
2.고관여와 저관여
3.FCB의 Grid모형
본문내용
1. 제품의 특성(소비자의 관여도)에 따른 바디카피의 내용
1.관여도의 의미
관여도란 한마디로 소비자가 상품에 대하여 기울이는 관심의 정도라 할 수 있다.
즉, 어떤 제품을 살 것인가 그만둘 것인가? 그것이 내가 이 상황에서 꼭 사야할 물건인가? 공연히 돈만 없애는 것이 아닌가? 내가 그 제품을 구매해서 얻고자 하는 것을 정말로 만족스럽게 얻을 수 있을까? 등을 생각하게 되는 정도이다. 그래서 일반적으로 관여도는 제품의 가격이 비쌀수록, 제품 구입을 위한 시간이 없을수록, 타인지향형 제품일수록, 제품의 희소가치가 높을수록 높다. 하지만 소비자의 구매 제품에 대한 관여도의 높고 낮음은 절대적인 것이 아니라 상대적인 개념으로서, 관여도의 정도는 개인마다 다르며, 제품마다 다르고, 또한 상황에 따라서도 달라진다. 그러므로 관여도는 구매하는 사람, 구매하려는 대상, 구매시의 상황의 함수라고 볼 수 있다. 이러한 관여수준을 결정하는 요소는 여러 가지가 있을 수 있지만 크게 보면, 지각된 위험의 수준, 제품 또는 상표에 대한 사전지식, 그리고 시간적 압박 등에 의해 결정된다고 볼 수 있다. 그러므로 관여도는 반드시 제품 가격에 의해서만 결정되는 것은 아니다.
2.고관여와 저관여1)고관여의 의미 일반적으로 고관여는 소비자가 높은 관심도를 가지고 있으며, 구매의사결정을 잘못 내렸을 경우의 지각된 위험이 높고, 여러 대안들 사이에 많은 차이가 있고, 일반적으로 가격이 높으며 복잡한 특성을 가지고 있는 경우가 많다. 고관여 제품들은 강한 브랜드 충성도와 선호도를 형성하게 되는 경우가 많다. 고관여 제품에 대해서는 소비자가 구매 과정에 많은 시간과 노력을 투입하며 깊게 관여하는 것이 보통이며, 값이 비싸고, 구매 결정이 소비자에게 중요한 의미를 가지는 경우가 많다. 또한, 구매결정과정과 정보처리과정이 복잡한 특징을 가진다. 2)고관여 제품 고관여 제품은 의료 서비스, 자동차, 보석, 보험, 주택 등등 소비자가 제품을 구입할 때 적극적으로 정보를 탐색하고, 제품을 잘못 선택하면 손실이 제품들이 해당한다. 한편, 고관여 제품 중에서도 스포츠카, 고급시계, 향수, 보석 등은 고관여 제품이면서 소비자가 제품의 기능적인 가치보다는 상징적인 가치를 더 고려하는 경우인데, 소비자는 이들 제품의 브랜드에 대해서 실용성보다는 감정과 느낌을 가지고 구매하며, 그 제품을 사는 자신의 모습과 지위를 상상하고 평가를 내리는 경우가 많다.
참고 자료
없음