[유아교육기관운영]영유아 보육 및 교육기관에서의 갈등요인을 기술하고 건설적인 갈등관리 방안에 대하여 고찰

소개글

-영유아 보육 및 교육기관에서의 갈등요인을 기술하고 건설적인 갈등관리 방안에 대하여 자세히 설명한 자료입니다.
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론

1. 갈등의 개념
2. 갈등의 유형
3. 갈등의 과정
4. 영유아 보육 및 교육기관에서의 갈등요인
1) 조직의 특성과 관련된 갈등요인
2) 갈등상황과 관련된 갈등요인
(1) 개인적 요인
(2) 인간관계 요인
(3) 학습지도 요인
(4) 학급경영 요인
(5) 변화 요인
5. 건설적인 갈등관리 방안
1) 통합적인 갈등관리
2) 배려적인 특성을 통한 갈등관리
3) 지배적인 특성을 통한 갈등관리
4) 회피의 특성을 통한 갈등관리
5) 타협적인 특성을 통한 갈등관리

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론

인간은 태어나는 순간부터 어떠한 형태로든 한 조직의 일원으로서 살아가게 되며 하나 이상의 조직체에 구성원으로 참여하여 사회생활을 해나가면서 조직과 밀접한 상화관계를 맺고 공동의 목표달성을 위해 주어진 역할을 수행하고 있다.
오늘날 우리가 살아가면서 겪는 사회 안에서의 수많은 갈등은 그것이 개인 간의 갈등이건 조직과의 갈등이건 갈등당사자에게는 심리적․정신적으로 상당한 부담을 주게 된다. 이러한 갈등이 신성한 자극으로 작용할 경우에는 조직 내에 활력소가 되어 조직을 발전시키는 요소가 될 수도 있지만, 갈등의 정도가 일정한 수준을 넘어설 경우 조직의 정상적인 운영에 위협을 가하기도 하며 나아가 조직과 개인을 파괴할 수 있는 부정적인 측면도 있다.
교육조직에서의 갈등도 다른 조직 내에서의 갈등과 마찬가지로 조직에 활력을 주고 구성원으로 하여금 목표달성에 적극적으로 도전하는 계기를 마련하며 조직에 필요한 창조적 변화와 개혁에 대한 자극을 줄 수 있는 긍정적인 측면이 있는 반면, 구성원 상호간 불신이나 낮은 성과, 직무 불만족 등 학교조직 전체의 효과성을 감소시키는 부정적인 측면도 있다.
영․유아 보육 및 교육기관에서는 교육의 목적을 달성하기 위한 교육활동을 수행하는 과정에서 교육의 분화와 전문화가 진행됨에 따라 교사들 사이에 교육관, 가치관의 차이, 태도나 인식의 차이 또는 개인적인 이해관계, 의사소통 부족, 상호기대의 차이 등으로 개인의 역할 갈등, 개인 간의 갈등, 집단 간의 갈등 등 수많은 갈등이 계속 일어나고 있다. 특히 유치원은 다른 교육기관에 비하여 규모가 작고 인간관계가 밀접한 조직이기 때문에 그 어느 조직에서 보다 개인 간 갈등이 심화될 소지가 많으며 이러한 갈등을 유발하는 많은 원인이 바로 인간관계에 있는 것을 발견하게 된다.
지금부터 이러한 영․유아 보육 및 교육기관에서의 갈등요인에 대하여 살펴보고, 건설적인 갈등관리 방안에 대하여 논의해 보도록 하겠다.



Ⅱ. 본 론

1. 갈등의 개념

집단은 공동의 목표를 공유하고 자신들의 집단의 일원으로 인식하는 둘 이상의 사람들이 안정적인 구조를 갖고 상호작용하는 집합체로서 집단으로 간주되기 위해서는 반드시 서로에게 일정한 영향력을 행사할 수 있어야 한다. 이러한 집단 간에 상호작용하는 과정에서 많은
(생략)

참고 자료

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8. 고익환, 2004, 성격유형과 지도선호 경향, 대구대학교 인문예술논집, 21, 103-131.
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