객실관리용어 설명 ppt로 만든겁니다.

*하*

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최초 등록일: 2008.10.14
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객실관리용어 실무 ppt로 만듭겁니다.
bed occupancy 등 용어는 b로 시작되는 객실용어 12개 ppt만듭겁니다.

본문내용

객실 용어 해설
BED OCCUPANCY
BED OCCUPANCY : 침대 점유율
판매이용가능총침대수에대한판매된침대수와의관련비율로GuestOccupancy와동의어이다.
객실매출은 가장 큰 소득원
객실수익을 증대 하기 위해서는
객실의 청결함 & 훌륭한 서비스
BED PAD/ BED SPREAD
JW메리어트 ‘리바이브’베드
BED PAD /BED SPREAD
그랜드 하얏트 호텔의 ‘거위털 베딩’아이템
BED PAD /BED SPREAD
서울 웨스틴조선 호텔의 ‘헤븐리 베드’
BED PAD /BED SPREAD
그랜드 인터컨티넨탈 호텔의 5가지 베개 메뉴
BELL CAPTAIN
Bell Captain: 업소 영접부에 근무하는 직원을 총괄하는 위치에 있는 직원.
Bell Captain 업무
극장예약
레스토랑 예약
여러 가지 상담에 응하는 역할을 한다.
BELL MAN
Bell Man : 영접부
에서 근무하는 직원
벨맨 업무
체크인/체크아웃 때 협조
메시지 전달 및 심부름
기타업무
BELL STAND
Bell Stand: Bellman Desk라고 하며, 프론트 데스크에서 볼 수 있는 지점에 위치하고 로비에 인접해 있다.
B.G.M
B.G.M (=Back Ground Music)
업무의 생산능률의 향상과 권태방지 차원에서 영업장에 틀어 놓은 배경음악
자주 사용되는 B.G.M
로비 : 클래식음악
BAR: JAZZ음악, 라이브 음악
BIDET
Bidet : 비데
비데의 용도
항문 세척
여성전용 비데

참고 자료

http://www.hotelcodi.com/
http://2bak3il.tistory.com/315
http://www.hotelskorea.or.kr/
호텔경영의 이해 저) 최병호,유도재
FIDELIO SYSTEM 저) 김용순
객실관리 실무 저)이희천

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