소개글
3일동안 책 정리를 해가면서 열심히 쓴 레포트 입니다.
학교 사전학습이었는데..
자료가 없어서 다 일일히 쓰면서 했네요.. ㅠ.ㅠ
지금 생각해도 이걸 다 어떻게 정리했는지... ;;;
하여튼 많은 도움 되시길 바래요~ ^^
목차
1) 목적과 철학, 목표의 차이점
2) 관리의 과정
: 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제
3) 관리의 기능적 요소
: 권한위임, 동기부여, 의사결정, 의사소통, 협상, 자기주장, 갈등 관리, 스트레스관리, 시간관리
4) 조직의 유형과 장단점
공식적-비공식적 조직구조
개선조직
개선-막료조직
5) 조직화의 유형
원리 :
① 계층제의 원리
② 명령통일의 원리
③ 통솔범위의 적정화
④ 분업전문화의 원리
⑤ 조정의 원리
6) 환자분류체계의 유형
① 요인평가체계
② 원형평가체계
7) 간호전달체계
① 사례방법(case method)
② 기능적 분담방법(functional method)
③ 팀간호방법(team nursing method)
④ 1차 간호방법(primary nursing method)
⑤ 모듈방법(modular method)
⑥ 사례관리(case management)
8) 인적자원 개발 종류
① 유도 훈련
② 오리엔테이션
③ 실무교육
④ 보수교육
⑤ 관리자 개발
⑥ 조직개발
9) 리더십의 유형
1. 자질 이론(Trait theory)
2. 행동이론
3. 리더십 유효성과 상황이론
4. 변혁적 리더십
10) 동기부여 이론
◈ ․동기부여
◈ 욕구계층설(매슬로우)
◈ 허즈버그의 이요인이론(two factor theory ; 동기유발-위생요인 이론)
◈ 알더퍼의 ERG이론 (existence, relatedness, growth)
◈ 맥클리랜드의 성취욕구이론
11) 질관리 개념
1. QA
2. TQM/CQI
3. 업무성과 향상
4. Juran의 질 관리 3단계
12) 각 수준 관리자의 역할
13) 환경관리 구성요소
14) 효율적 물품관리 방법
15) 병원정보체계 및 간호정보체계 구성요소와 활용분야
◈ 병원정보시스템
◈ 간호정보시스템
16) 간호서비스 마케팅의 개념과 전략
본문내용
1) 목적과 철학, 목표의 차이점
․- 목적 : 목적을 설정하는 것은 그 조직의 존재이유를 밝히는 것이다. 목적은 철학, 목표 등 에 영향을 미친다. 따라서 이러한 목적과 철학, 목표들 사이의 관계는 일관성이 있으며 논리적으로 모순이 없는지 정기적으로 검토되어야 한다.
․- 철학 : 조직의 철학은 목적을 성취하기 위하여 조직 구성원을 움직이게 하는 신념과 가치체계의 진술이다. 간호관리 과정에서 철학의 설정은 간호조직의 목적을 성취하는 방법을 결정하는 신념과 가치체계를 서술하는 것이다. 간호조직의 철학을 설정할 때는 환자에게 어떤 방법으로 간호를 제공할 것인지를 서술하는 것이 중요하다.
․- 목표 : 목표란 조직 활동이 지향하는 표적이다. 목표는 목적이 성취된 정도를 측정할 수 있도록 성취되어야 하는 결과로서 서술되어야 한다. 따라서 목표는 일반적 목표와 구체적 목표로 나누어 기술 할 수 있다. 일반적 목표는 목적과 철학을 달성하기 위한 행위를 진술하며, 구체적 목표는 일반적 목표를 위한 세부적, 구체적인 결과를 기술 한다.
2) 관리의 과정 : 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제
기획
- 개념 : 기획은 조직이 달성해야 할 목표를 설정하고 이를 효율적으로 달성하기 위한 구체적인행동과정 중에서 하나의 행동방안을 선택하는 행위이며, 또한 관리자의 여러 관리 기능이 어떻게 이루어지는가를 사전에 결정하는 것이다. 기획은 무엇을 할 것인가, 어떻게 할 것인가, 언제 그것을 할 것인가, 그리고 누가 그것을 할 것인가를 사전에 결정하는 것이다.
- 중요성 : 미래방향제시, 위기상황대처, 의사결정의 유연성제공, 조직과 개인의 성과측정의 기초제공, 효과적 통제 가능, 결과에 초점을 두어 성공가능성을 높여줌
- 원칙 :
① 합목적성의 원칙 : 모든 기획의 목표는 조직의 목표를 쉽게 달성하기 위한 것이다.
② 기획우선의 원칙 : 기획은 논리적으로 모든 관리활동에 선행되는 활동이어야 한다.
③ 일반성의 원칙
④ 효율성의 원칙 : 기획은 주어진 비용으로 최대의 효율을 나타내는 것이어야 한다.
⑤ 장래예측의 원칙
⑥ 경제성의 원칙 : 현재의 사용 가능한 자원을 최대한 활용하고 새로운 자원은 최소화하 여야 한다.
참고 자료
없음