독점의 기술

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독점의 기술을 읽고...

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독점의 기술 이 책은 남보다 먼저 상황적 독점을 할 수 있는 전략들에 대해 소개하고 있다.
이 책을 통해 나의 생활환경과 그 생활속에서 발견하고 키워갈 수 있는 독점에 대해 생각해보게 되었다.
먼저 독점이란 `이익을 남길 수 있을 만큼 충분한 기간 동안 소유할 만한 사업 영역이나 공간을 지배하는 것‘이다. 그러나 이 책에서는 이러한 기본적인 독점의 개념뿐 아니라 새로운 개념의 독점 ’상황적 독점‘에 주목해야한다. 상황적 독점은 ‘소비자의 새로운 요구를 기존 업체가 채워주지 않거나 혹은 의도적으로 채우지 않을 때, 어떤 기업이 유일하게 그 요구를 채웠을 때’ 발생한다.

“새로운 독점을 먼저 찾아 잡는 사람이 세상을 지배한다. “
내 생활속에서의 독점을 찾아 보도록 하겠다. 독점을 찾기 위해서는 5가지의 조건들이 있다.
첫째, ‘우리 기업의 고객들을 우리 기업만 찾는가?’ 이다. 이 질문과 나의 상황을 고려해볼 때 이 질문에 대한 나의 대답은 거의 그렇다고 할 수 있다. 다른 직업과는 달리 내 직업은 나의 기술과 서비스로 고객들을 점유하여 나의 매출과 관련을 시킬 수 있다. 물론 블루 클럽이나 미스터 바리깡과 같은 박리다매의 정책을 세운 미용실의 경우 단골손님보다 떠돌이 손님의 매상이 더 높기도 하지만, 우리 삽의 경우 대부분이 20대 미혼여성, 30~40대 기혼여성이기에 단골손님을 만들어야만 매상을 더 올릴 수 있다.

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