지각과 여행
- 최초 등록일
- 2008.11.04
- 최종 저작일
- 2006.06
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소개글
지각과 여행이라는 강의를 듣게 되어 교수님께서 지각과 여행에 관련된 레포트를 작성하라고 하여서 작성한 것이다.
목차
지각과 여행이란?
*응용된 예(여행사)*
#지각과 여행 레포트를 쓰고나서...
본문내용
지각과 여행이란?
-인간은 시각, 청각 , 미각, 후각, 촉각 등 5대 감각기관을 통해 세상의 사물과 사건을 알게 된다.
일반적으로 지각이란 특정한 감각 기관이 포착한 환경(외부환경뿐 아니라 체내의 상태도 포함하여)과 자극에 언어적 의미를 붙이는 작용을 말한다.
즉 지각이란 우리가 주변세를 이해하는 과정이라 할 수있다.
여생사 경영자에 있어서 지각은 특별한 관심이 대상인데, 왜냐하면 지각은 자기의 서비스와 촉진노력으로 여행자의 의중에 형성된 ‘총체적 인상’을 내포하고 있기 때문이다.
이러한 총체적 인상은 여행사종사원의 용모, 관광버스의 색깔, 여행사 사무실의 분위기, 숙박지의 시설 등에 대한 인식뿐 아니라 그 의식이 바뀌거나 해석되는 방법까지도 포함하고 있다.
지각에 여향을 주는 요소는 크게 두 가지로 나눌 수 있다.
-자극요소(stimulus): 자극 자체의 특성. 물리적 자극에 의 한 영향
(크기, 색깔, 구조, 소리,등)
-개인적 요소(personal factors): 개인자신의 특성 즉 인구
통계적 요소인 연령, 직업, 소득, 성, 국적
인종, 태도, 기억 등을 비롯하여 개인의
기복적인 감각과정, 동일한 대상이나 상황 에 대한 과거에 개인적 경험, 기대, 기본
적 동기, 감정상태 등과 같은 요소이다.
여하튼 지각은 이와 같이 모든 것을 포함하고 있는 넓은 의미를 함축하는 다각적인 것이다.
강의시간에 배운 perception이란 자극의 취사 선택과정이라고도 한다. 그 특징으로는 선택적, 주관적인 성격을 가지고 있다.
참고 자료
없음