아레나를 이용한 무인계산대 시뮬레이션

소개글

무인계산대를 이용했을 때의 효율에 대해 아레나를 이용해 시뮬레이션 한 결과의 보고서와 아레나 파일을 포함한 파일입니다.

컴파일 실행환경

Arena

본문내용

2. 가정 사항
● 시뮬레이션 대상 마트의 이름은 S_Mart 로 칭한다.
● S_Mart의 영업시간은 요즘 추세가 되고 있는 24시간 영업을 가정하며, 각 계산대에는 항상 한 명의 계산원이 대기하고 있다.
● 고객 도착 시간 고객 도착 시간은 스케쥴을 이용한다. 평소 고객이 가장 많은 시간대인 ‘오후-저녁’시간대에 들어오는 고객 수를 많게 설정하고, 새벽3~4시의 고객 수는 상대적으로 고객 수를 적게 설정한다.
● 쇼핑시간고객이 쇼핑하는 시간은 TRIA(5, 10, 20) 분을 따른다고 가정한다.
● 고객들이 무인계산대를 선택하는 확률에는 20, 35, 50% 가 있다고 가정한다.
● 일반 계산대를 선택한 고객들이 각 계산대를 선택할 확률은 모두 25%로 동일하다고 가정한다.
● 계산대로 이동하는 시간어느 계산대에서 계산을 할지 결정하고 해당 계산대까지 이동하는 시간은 5초로 가정한다.
● 계산시간계산원이 계산을 하는데 소요되는 시간은 Expo(2) 분을 따르고 무인계산대에서 계산을 하는데 소요되는 시간은 0초라 가정한다.
● 각 계산대에서 출구로 나가는 시간은 좌측 계산대로부터 각각 20, 10, 15, 15, 10, 20 초로 가정한다.
● 하루 평균 고객 수는 약 1300명이며, 주말 및 휴일의 고객 수도 위와 같다고 가정한다.

참고 자료

없음