[소비자행동론]식당 음식서비스 만족도에 관한 설문조사 분석 및 개선점(A+리포트)

소개글

Y대학교 [소비자행동론] 팀프로젝트 수업과제로 발표하여 A+를 받았습니다.^^ 약 3개월간의 준비기간동안 팀원들 모두 정말 심혈을 기울여 만들었구요~내용, 편집, 화면구성 모두 만족하실꺼에요^^

목차

Ⅰ. 서 론
* 연구의 배경 및 목적
* 연구문제 및 가설설정

Ⅱ. 연구 방법 설계

Ⅲ. 검증 및 분석 결과의 해석

Ⅳ. 결 론

본문내용

* 연구문제

본 연구는 연세대생들의 교내 식당에 대한 만족도와 학생들의 의견을 알아보는 것을 주목적으로 하고 있다. 연구문제에 제기된 논점에 바탕을 두고연구목적을 구체적으로 적시하면 다음과 같다.

- 연세대생들의교내식당에대한만족도를파악하고자한다

- 학생들이식당을선택하는요인이무엇인지파악하고자한다

- 앞으로교내에기존과차별화되는식당이생길경우，학생들의 의견을알아보고자한다


* 가설설정

H1. 학생들의 식당선택은 내적요인의 영향을 받을 것이다.
H1-1) ‘가격’은 학생들의 식당 선택에 영향을 줄 것이다.
H1-2) ‘거리’는 학생들은 식당 선택에 영향을 줄 것이다.
H1-3) `메뉴’는 학생들의 식당 선택에 영향을 주지 않을 것이다
H1-4) ‘음식의 양’은 학생들의 식당 선택에 영향을 주지 않을 것이다.

H2. 학생들의 식당선택은 외적요인의 영향을 받을 것이다.
H2-1) ‘맛’은 학생들의 식당 선택에 영향을 줄 것이다.
H2-2) ‘메뉴’는 학생들의 식당선택에 영향을 주지 않을 것이다.
H2-3) ‘친절도’는 학생들의 식당 선택에 영향을 주지 않을 것이다.
H2-4) ‘청결도’는 학생들의 식당 선택에 영향을 주지 않을 것이다.
H2-5) ‘식당내 편의시설’은 학생들의 식당선택에 여향을 주지 않을 것이다.

<중략>

* 프리젠테이션 특성상 관련 이미지화일 및 분석도표 다수 활용하였습니다.

참고 자료

없음