목표관리제(MBO)

소개글

M.B.O 에대한 자료 입니다.. 깔끔하게 정리 해 놨어요.

목차

서 론

본 론

목표관리제(MBO)의 정의

목표관리제(MBO)의 도입효과

목표관리제(MBO)의 설계와 운용

기업 도입사례

본문내용

서 론

성공적인 구조조정을 위해서는 경영혁신이 필요한데. 이를 위해서는 인사관리측면에서의 혁신이 필수적이다. 따라서 많은 기업들이 이전에의 딱딱하고 권위주의적인 기업을 탈피하고 자율적이고 창의적인 아이디어를 가질 수 있는 회사 분위기와 제도를 많이 도입하고 있는데, 예를 들면 연봉제. 종업원 지주제, 성과급제, MBO등이 있다. 우리 나라는 이러한 제도의 경험이 부족하므로 많은 기업들이 컨설팅회사에 도움을 받고 있다.

본 론

목표관리제(MBO)의 정의

계획된 성과평가(Planned performance evaluation) 또는 결과에 의한 관리(Management by result)라고도 불리워지는 목표관리는 부하가 상사와의 면담을 통해 자신이 수행할 도전목표를 설정하여 이를 수행하도록 하는 제도를 말한다. 즉 조직의 상위관리자와 업무담당자가 공동으로 그들의 공통된 목표를 확인하고 기대되는 결과의 측면에서 각자의 주요 책임분야를 규정하며, 이를 그 단위의 운영지침으로 삼고 조직구성원 개인의 기여도를 평가하는 과정이다. 이 때 조직의 각 구성원이 단순히 목표를 설정하는 것만은 아니고 개개 직무의 담당자가 경영목표 또는 각 부문의 목표를 달성하기 위해 자기의 직무면에서 무엇을 해야 할 것인가의 목표를 구체적으로 설정하고 목표와 실천을 비교관찰하여 자기통제를 해 가는 시스템이다. 즉 성원 각자에게 기대하는 성과를 미리 구체적․정량적으로 설정․표시함과 아울러 , 적극성과 창의성에 의한 자기통제를 중심으로 해서 그 실현을 도모하고, 한편으로는 그 실제의 성과를 측정․평가하여 그것을 각각 해당부서에 피드 백(feed-back)시킴으로써 기업의 발전과 개인의 성장을 통합시키고자 하는 것이다.

목표관리제(MBO)의 도입효과

경영관리의 요체는 생산성향상에 의한 성공적인 목표의 달성에 있다. 따라서 모든 조직체는 그 나름대로 목표의 달성을 추구해왔고 전통적․현대적 관리 이론이 목표에 의한 관리를 수행해 왔다고 할 수 있다. MBO가 전통적 관리와 다른 점은 목표 그 자체의 개념과 설정 방법 및 목표달성 과정에서 근본차이를 발견할 수가 있다. 기존의 인사제도는 회사가 업무의 내용과 양을 일방적으로 사원에게 지시․명령하는 방식이었다. 반면 MBO는 본인의 자주성, 주체성을 존중하는 방식으로 목표체계를 중시하고 전사적 목표달성방법 및 통제에 대해 스스로 평가할 수 있도록 재량권을 부여함으로써 경영참가에 의한 근로의욕을 부여하는 것이다. 이와같은 MBO는 몇가지 기본사고가 전제되어있어야 잘 이루어질 수 있는데 그것은 다음과 같다.
●조직구성원의 능력과 의욕에 대한 신뢰이다. 효율적인 직무성과를 위해서는 상부의 일방적 목표부여나 지시적 방법보다는 참여적 목표설정방법이 필요하다.
●성과중시의 사고이다. 조직은 특유한 목적과 사명이 있다. 그러므로 주어진 임무에 대해 성과의 향상은 직무를 성공적으로 수행함으로써 달성할 수 있으며 조직체의 목적과 사명에 타당한 성과향상에 공헌한 정도를 중히 여기는 상황적 평가가 이루어져야 한다.
●조직과 개인의 융화통합에 대한 확신이다. 가장 효율적이고 합리적으로 조직목표를 달성하기 위하여 전 구성원의 집단역할을 발휘할 수 있는 조직분위기를 조성해야 할 뿐만 아니라 거기에는 종업원의 기본적 욕구 충족뿐만 아니라 상사의 인정, 도전감 있는 직무수행, 성취감 등에 의한 동기부여(Motivation)로 조직과 개인의 목표를 동시에 만족시켜 주는 조직을 만들어야 한다.

참고 자료

●신인사 트렌드 35 - 한국경영자 총협회 -
●한국형 인사평가제도 - 한국경영개발 협회 : 신정식 -
●목표관리제도의 매뉴얼 - 21세기 북스 : 오기하라마사루 -
●현대인사관리 - 두남출판사 : 김창의 -
●신인적자원관리론 - 형설출판사 : 김원경 -
●현대인적자원관리 - 박영사 : 황호형, 강정대 -