사례관리기술의 과정에 대한 이해를 바탕으로 사례선정하여 소개한 리포트

소개글

학교 리포트 제출을 위하여 작성한 것입니다.
사례를 먼저 소개하고 그에 대하여 사례 관리 기술의 과정으로 쓴 것입니다.
군더더기 없고 깔끔하게 제출할 수 있도록 작성되었고 이 파일을 기본으로 자신의 생각만 조금 덧붙여 쓴다면 a+ 문제 없습니다 ^^
좋은 자료입니다. 잘 쓰세요..

목차

사례관리
1. 사례 및 과정
2. 사례관리의 개념
3. 사례관리의 필요성
Ⅱ. 사례관리의 역할
1. 사례관리의 역할과 기능
2. 사례관리자의 역할
Ⅲ. 사례관리의 과정
1. 사례발견 및 접수(인테이크)
2. 사정
3. 서비스 계획
4. 연결 및 조정
5. 점검
6. 평가

본문내용

1. 사례

철 수는 16세의 소년소녀가장으로 중학교 1학년의 남동생과 함께 영구임대아파트에서 거주하고 있다. 아버지는 자살하고, 어머니는 뇌출혈로 사망하여 두 형제만 살고 있다. 가장인 철수는 비행청소년으로 보호관찰을 받고 있고, 중학교 3학년을 중퇴하고 중국집 배달 일을 하며 생활하고 있다. 최근 철수가 살고 있는 영구임대아파트 주민들이 철수 집에서 밤마다 여자 아이들과 남자 아이들이 몰려다니며 혼숙하고 술 마시고 담배를 피우며 복도에서 소변을 보는 등 주변 환경을 해친다고 연대 서약을 해서라도 내쫓으려 준비 중이며, 사회복지사에 민원이 들어와 개입하게 되었다.

사례개발 및 접수
* 클라이언트 혹은 가족에 의한 기관방문, 타기관으로부터 의뢰, 사례관리자가 지역사회로 클라이언트를 찾아나서는 출장원조(아웃리치)를 통한 사례의 개발 및 접촉.
* 개략적인 클라이언트의 욕구 파악과 서비스 제공의 적합성을 결정하는 사전 적격 심사를 통해 클라이언트로 확정, 서비스를 제공할 것을 약속/계약 과정.


사례적용
* 지역사회주민의 민원으로 사회복지사가 가정방문을 통해 클라이언트를 처음 접촉.
* 초기 면접을 통해 미성년인 철수 형제만 생활하고 있는 집의 주거 상태와 클라이언트의 상태, 경제적 상황, 지지망으로서의 가족과 친척, 친구에 대한 정보를 수집하고, 지역 주민과 클라이언트의 욕구 파악.


사정
* 사례관리서비스를 제공하기로 결정한 클라이언트를 대상으로 그들의 복합적 욕구, 현재의 기능, 장점과 잠재능력, 공식/비공식 자원체계에 대한 보호 능력 등에 관한 전반적인 자료 수집 및 종합적 분석 과정.
* 클라이언트의 가치와 이익에 가장 부합되는 해결 방안과 클라이언트와 관련 체계와의 관계에 관한 사항들을 검토하고, 사례관리 과정에서 사례관리자의 서비스에 대한 관여의 수준과 본질, 서비스 전달의 양과 질을 결정하는 과정.

참고 자료

1.공개된 인터넷 자료
2.사회복지 관련 책