갈등관리기법이 학교현장에서 이루어지고 있는 예

소개글

교육행정시간에 발표했던 자료입니다. 갈등관리기법 중에서 크게 4가지를 소개하고 각각이 학교 교육 현장에서 어떻게 이루어지고 있는지 신문자료를 중심으로 찾아보았습니다.

목차

Ⅰ서론
Ⅱ본론
1. 갈등관리기법의 종류와 예
Ⅲ결론

본문내용

Ⅰ서론

학교는 하나의 사회체제이며, 교육이라는 독특한 목표를 달성하기 위하여 의도적으로 구성된 조직체로서 학교 행정가와 교사, 학생들로 구성된 조직사회이다. 조직사회에서는 어느 정도의 갈등이 필요하다. 갈등은 그것을 극복하기 위해 노력하는 가운데 구성원의 재능과 능력이 발휘되고, 그런 가운데 조직의 변화와 혁신을 촉진하고 새로운 화합의 계기가 되는 기능이 있다. 그러나 갈등사태가 오래 가거나 지나치면 구성원은 정신적으로나 육체적으로 피곤하고, 정서적으로 긴장과 불안, 고통을 수반할 뿐 아니라 시간과 노력을 낭비 하는 등의 역기능적 측면도 있다.
학교조직 에서의 갈등은 대체로 학교조직의 다음과 같은 특성 때문에 발생하고 있다. 첫째, 학교의 조직구조는 관료적 통제와 전문적 통제의 의중구조로 되어있다. 행정가가 규칙과 규정을 가지고 의도적으로 통제하려고 할 때 조직 구성원의 전문성과 창의력이 심하게 제약을 받게 된다. 둘째, 학교는 사회 체제적 성격을 가지고 있다. 급진적 특성의 교사와 보수적 사회의 요구가 갈등을 일으키게 된다. 셋째, 학교는 느슨하게 결합된 체제적 특성을 가지고 있다. 모호한 목표, 불명료한 기술, 예측 곤란성 등은 과업 수행 상 갈등을 초래한다. 넷째, 학교는 조직화된 무정부의 특성을 가지고 있다. 불분명한 목표와 유동적 참여는 상황에 대하여 갈등을 야기한다.
7조는 갈등관리에는 어떤 기법이나 전략이 있는지 조사해보고 실제 교육현장에서 갈등관리기법이 어떻게 적용되고 있는지를 관련 자료를 통해 알아보고자 한다.

Ⅱ본론

1. 갈등관리기법의 종류와 예

(1) 승패·양패·양승의 접근
양자 간의 이해가 상반되고 타협이 불가능하다는 전제에서 상대방을 희생시키는 대가로 승자가 되려는 전략인 승패, 뇌물과 같은 부정한 방법으로 갈등을 해결하려는 가장 졸렬한 접근으로 양자가 모두 손해를 보는 양패, 가장 바람직한 방법으로는 건전한 판단력과 우호적인 분위기에서 문제의 해결에 창의력과 정력을 경주하여 양자가 모두 이로운 양승의 접근이 있다.

참고 자료

1.『교육행정 및 교육경영 남정걸』 (2008) 교육과학사
2.『학교공동체 구축을 위한 학교구성원간 갈등관리 방안』 오태숙
3.『교사가 지각한 학교조직 구성원의 갈등지각정도와 학교조직 효과성과의 관계』
윤영호 (2006) 건국대학교

4. 연합뉴스, 한겨레신문