[생산운영관리]이베이/전자상거래/swot분석사례

소개글

세계최대 전자상거래 이베이에 관한 전반적인 소개와 제품,서비스, 그리고 swot분석등 생산운영관리 레포트를 위해 직접 자료를 찾아 작성한 레포트입니다. 많이 참고하세요!

목차

Ⅰ. 회사의 연혁 및 역사

Ⅱ. 설립자 및 창업동기
1. 설립자
2. 현 CEO
3. 창업동기
4. 사이트 현황

Ⅲ. 주요제품 및 서비스
1. 주요제품 및 서비스
2. 서비스의 문제점

Ⅳ. 경매절차 및 수익원천
1. 경매절차
2. 수익원천

Ⅴ. 매출액 및 성장/발전 가능성
1. 매출액
2. 성장/발전 가능성

Ⅵ. SWOT분석 및 전략
1. SWOT분석
2. SWOT분석에 따른 전략

Ⅶ. 성공요인과 Vision
1. 성공요인
2. Vision

Ⅷ. 결론

본문내용

Ⅰ. 회사의 연혁 및 역사

세계에서 제일 큰 개인 대 개인간 경매 사이트­이베이. 이베이의 역사는 1995년으로 거슬러 올라간다. 당시 소프트웨어 개발 엔지니어였던 피에르 오디미어(당시 27세)는 캔디케이스 수집광인 여자친구 때문에 캔디케이스를 보다 더 쉽게 구하기 위한 방법으로 온라인 경매를 처음 생각해내게 된다. 그는 곧 ꡐ온라인 경매ꡑ 사업의 폭발적인 잠재력을 직감 그 해 9월 본격적으로 사업에 뛰어들었다. 이베이는 처음 ꡐAution Webꡑ이라는 이름으로 문을 열고물건의 리스트를 올려 놓으면서 매우 적은 수수료만 받았다. 경매 제안자와 입찰자 사이에서 운영 위험을 최소화하기 위해 단순한 정보의 중계자(Intermediary) 역할만 수행하였으며 배달은 당사자들간의 문제였다. 그러나 곧 수요가 폭발적으로 증가하자 오미디아르는 상품 판매자에게 서비스 요금을 받기 시작했다. 그는 직장을 그만 두고 이베이 창업에 매달렸다. 하루 24시간 무제한의 판매자들이 무제한의 구매자들에게 경매로 상품을 팔 수 있도록 하고 거래마다 일정 비율의 요금을 받는 완벽한 중매자 역할을 하는 것이 사업계획이었다. 이렇게 출발한 이베이는 피에르 오미디어가 본업을 접고 1년여간 전념하면서 도약의 발판을 굳건히 다졌다.
구전 마케팅에 의존한 소규모 사업으로 유지되어 오다가 1997년 가을 ꡐ이베이ꡑ로 이름을 바꾸며 본격적인 시동을 걸었다. 그 후 주식시장 상장과 공격적인 마케팅 그리고 웹의 놀라운 성장으로 인해 불과 6년이 채 못된 지금 이베이는 지구상에서 제일 가는 경매 사이트이자 강력한 온라인 브랜드로 자리잡게 되었다.

글로벌 가속화전략 추진 : 옥션 인수
현재 미국, 영국, 캐나다, 프랑스, 독일, 오스트리아, 일본, 호주에서 사이트 운영중


Ⅱ. 설립자 및 창업동기

1.설립자- 피에르 오미디아르
▹ S/W 엔지니어 출신으로 일찍이 개인간 거래의 장소로서 인터넷의 효용성에 개안
▹ 1998년 Tufts대 컴퓨터공학과를 졸업한 후 95년 친구 3명과 함께 Ink Development라는 회사를 설립
▹ 95년「Auction Web」이란 이름으로 경매서비스 개시, 97년「eBay」로 개명하고 사업을 본격화
▹ 98년 전문경영인 마가렛 휘트먼(Margaret Whitman)에게 CEO 자리를 물려주고 자신은 회장(Chairman)직에 취임

참고 자료

각종 대학서적,신분,웹사이트등