욕구 조사

소개글

사회복지학- 욕구조사에 관련한 정리

목차

1. 욕구조사의 정의
2. 욕구조사의 목적
3. 욕구조사방법 지침
4. 욕구조사 단계
5. 문제해결중심의 3단계 욕구조사
6. 지역사회 욕구조사에 포함되어야 할 내용
7. 기타 등등

본문내용

Tropman(1995):
(1) 어떤 욕구조사방법을 선택하든 간에 자료수집분석의
체계적 과정이다
(2) 지역 차원에서 부족한 서비스를 파악하는 것 뿐만 아니라 사회적 의무감에서 필요하다고 생각되는 서비스 또는 법적 규정이나 민주적 과정을 통해서 표현되는 서비스를 파악하는 것
(3) 욕구조사의 목적
- 지역 차원에서 필요한 서비스를 파악하기 위해
- 자원할당을 결정하는 사람들에게 정보를 제공하는 것
Bower(1978)
: 공식적 욕구조사과정은 욕구를 파악하는 절차, 파악된 욕구들의 우선순위를 매기는 절차, 그리고 이러한 문제들을 지역 차원에서 홍보 및 교육에 연결시키는 일련의 연속적 과정으로 구성되어있다.
욕구자료 수집
문제에 대한 홍보 및 교육
문제해결을 위한 재원할당
문제해결방법인 프로그램의 개발, 수정, 평가
- 욕구조사 프로그램 디자인 집행
과정평가 프로그램 재디자인 결과평가 새로운 욕구감지
욕구의 목적: 자원할당, 정치적 홍보, 지역주민의 교육과 참여, 지식탐구, 법적규정
조사하는 대상자: 넓은 인구범위, 특정한 인구범위
자료수집, 분석하는 일정
욕구조사결과를 활용하는 사람들의 종류와 욕구조사과정에 있어서 그들의 영향력을 분석. 확인
새로운 욕구조사 시작 전에 기존 욕구자료의 가치를 평가
욕구조사를 통해서 나오는 최종적 결과
욕구조사를 진행하는 일정: 단기간, 정기적, 연속적
욕구측정 전 감안해야 할 사항
특정한 서비스에 대한 욕구는 개인 및 지역사회의
가치관, 문화 및 경험에 따라 다를 수 있다
욕구는 여러 가지 상황과 복합적으로 상호 연관되어 있다
지역사회의 욕구는 역동적으로 변한다
욕구를 프로그램으로 옮기는 데는 그 사회가 갖는 인적.
물적 자원, 사업운영기술의 입수 가능성, 자금사정 등의
요인으로 부터 영향을 받는다
참고
사전단계: 욕구조사 기획
자료수집과 분석단계: 욕구에 대한 본격적인 자료수집과 수집한 자료에 대해서 통계적인 절차를 적용
해석단계: 분석된 결과를 토대로 욕구의 의미 파악, 우선순위를 결정하는 단계
전파단계: 조사된 결과에 대해서 자료가 필요한 기관. 사람들에게 자료를 홍보하고 전파
평가단계: 욕구조사활동의 전체과정과 결과를 종합적으로 평가
탐색적 욕구조사 단계

참고 자료

서인해외, 욕구조사의 이론과 실제,나남출판,2004.