회의 및 대화시 상대방 마음을 사는 비법

소개글

회의 및 대화시 상대방 마음을 사는 비법이라는 주제의 리포트입니다.

목차

1. 회의의 기법
2. 사람을 움직이는 첫걸음으로써의 호감 사기

본문내용

2. 사람을 움직이는 첫걸음으로써의 호감 사기

운 나쁘게도 주위사람들이 자신에 대해서 안 좋은 선입견을 가지고 있는 경우와 첫 단계에서 좋은 인상을 주는 데 실패한 경우에는, 상대에게 호의를 가지고 있다는 것을 보여줌으로써 회복이 가능하다. 흔히 인간은 ‘좋아한다’는 얘기를 들으면, 기본적으로 ‘나도 좋아한다’라고 말하고 싶어하는데, 이것을 심리학에서는 ‘호의의 보답성’이라고 한다. 또 인간은 몇 번이고 반복해서 상대의 얼굴을 보는 동안, 어느새 호의를 가지게 된다. 즉 상대를 알면 알수록 그 상대가 좋아지는 것이다.

다시 말하면 사람과 사람의 관계에서는 가까운 존재인 것이 상대에게 호감을 사기 위한 절대조건이 된다. 따라서 부하에게 호감을 사기 위해서는 가능한 한 얼굴을 맞대고 자주 말을 거는 것이 중요한데, 그것만으로도 부하는 상사에게 호의를 느끼고, 자기 자신이 의식하지 못하는 동안에 상사에 대한 호감이 높아져간다.

한편 상대의 신체에 접촉하는 행위는 친밀감을 전하는 메시지임이 분명하나, 상대의 신체에 접촉하는 행위에 대해서는 동서를 막론하고 일정한 사회적 규칙이 있는데, 그 중 하나로 ‘신체접촉은 지위가 높은 사람이 낮은 사람에게’라는 것이 있다. 예를 들어, 먼저 악수를 청하는 것은 그 사람이 상대보다 파워관계에서 우위에 있음을 나타낸다. 결론은 규칙(지위가

참고 자료

없음