항공사의 여성 마케팅 사례
- 최초 등록일
- 2008.11.19
- 최종 저작일
- 2008.09
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소개글
다양한 항공사의 마케팅중 여성 마케팅의 사례& swot 분석 (사진포함)
목차
1. 아시아나 항공
1)장거리고객을 대상으로 한 뷰티서비스
2)뷰티존 설치, 다이어트 기내식
3)마일리지 이용을 위한 인터넷 쇼핑몰
4)여성전용 홈페이지
5)아기봐주기 서비스
2. 캐세이 퍼시픽
-레이디스 프로모션
3.대한항공
-특가상품
-유방암 예방 캠페인 실시
-여성 전용 화장실
4.항공사 여성 마케팅의 swot 분석
본문내용
2) 뷰티존 설치, 다이어트 기내식 제공
*해외여행에 나서는 여성들을 위한 뷰치존 설치- 해외여생을 가는 여성들을 위해 인천공항내 뷰티존을 설치했다. 입국장 내에 기초화장품을 구비한 화장대와 드라이어, 탈의실 등을 설치하여 해외여행 뒤에 입국하는 여성들이 화장을 고치고, 헤어를 다듬을 수 있는 공간으로 입국과 동시에 비즈니스 미팅에 참가하거나 출근을 해야 하는 여성들에게 좋은 반응을 얻고있다.
*다이어트 기내식 제공 -중/장거리노선(동남아/대양주/미주/구주) 인천출발편을 이용하는 트래블클래스(일반석) 손님을 대상으로 열량을 최소화시킨 과일과 토마토 샐러드, 곡물빵, 죽순 쇠고기밥, 칠미죽 등으로 구성된 다이어트 기내특별식을 제공한다. 기존 항공사들의 기내식보다 약 20%정도 전체 열량을 감소시킨 이 기내식은 이동공간이 제한된 기내에서 위에 대한 부담을 최대한 줄여, 다이어트에 관심이 많은 여성 고객들에게 큰 사랑을 받고있다. 특히 해외출장에 나서는 전문직 여성들에게 좋은 호응을 얻고 있다. 그 외 올 1월부터 사이판 노선을 시작으로 현재 푸켓,호찌민,마닐라 노선(현지출발편 국한)에 현지 열대과일로만 구성된 과일기내식을 서비스하여, 심야시간대 부담스런 식사대신 수분이 많고, 비타민이 풍부한 과일 식사를 제공한다.
3)마일리지를 이용한 인터넷 쇼핑몰 서비스
대표적인 인터넷쇼핑몰인 현대아이파크몰과 제휴를 맺어 국내항공사로서는 최초로 구매가격의 10%를 마일리지로 정산할 수 있는 서비스를 실시하고 있다.
4) 여성전용홈페이지 LADY ASIANA.COM
아시아나는 여성 승객 증가세를 겨냥, 여성전용 홈페이지 `Ladyasiana.com`을 통해 항공 마일리지 혜택, 여성 맞춤 여행 상품, 항공사 직원들이 전해주는 여행정보 등 본격적인 여성 전용 항공 서비스를 제공하고 있다.20~30 대 여성들의 선망이 되고 있는 승무원들이 직접 제공하는 화장법을 비롯해 코디법, 여행 정보, 기내식 요리법 등 차별화된 콘텐츠를 제공, 기존 여성 포털사이트와 차별화를 보인다.
참고 자료
없음