조직행동론

소개글

조직행동론 정리자료입니다. 괜찮을 꺼에요~

목차

Ⅰ. 조직행동연구의 기초
Ⅱ. 경영학과 조직행동론
Ⅲ. 조직행동연구의 최근 Trend

二 조직과 개인행동
Ⅰ. 개인행동형성의 일반요인
Ⅱ. 개인의 가치관과 행동
Ⅲ. 개인의 성격
Ⅳ. 개인의 능력
Ⅴ. 개인의 지각
Ⅵ. 개인의 학습
Ⅶ. 개인의 태도
Ⅷ. 개인의 욕구와 동기
Ⅸ. 직무만족과 조직몰입
Ⅹ. 감정과 스트레스

三 조직과 집단수준의 행동
Ⅰ. 집단의 형성과 발달
Ⅱ. 조직내 의사소통
Ⅲ. 의사결정과 대안의 선택
Ⅳ. 대인관계 영향력과 조직정치
Ⅴ. 협동과 갈등관리
Ⅵ. 리더쉽

四 조직수준의 행동
Ⅰ. 조직의 구조와 설계
Ⅱ. 조직의 혁신과 개발
Ⅲ. 조직문화 : 조직풍토관리

五 요약과 결론

본문내용

一 조직행동서론


Ⅰ 조직행동연구의 기초
1. 연구대상
* 조직내 인간의 행동(human behavior in organization)을 규명
* 점차확대추세
* 일반적으로 개인행동, 집단행동, 조직체전체 행동의 3가지 차원으로 구분

2. 연구목적
* 조직내 인간행동을 설명∙예측∙통제함
* 조직행동 연구를 통해 궁극적으로 조직성과 향상과 구성원의 만족증진에 기여
* 조직관련 성과지표 예
: 생산성 및 효율성 지표(투입산출 비율등), 성장성 지표(매출증가율, 자산규모 증가율,
시장점유율 추이 등), 수익성 지표(영업이익 및 순이익규모, 직원1인당 수익규모 등)
* 구성원의 만족관련 지표 예
: 사기지수, 응집력지수, 조직충성심지수, 동기 및 직무만족, 조직몰입 등

3. 학문적 특징
* 종합적 응용학문
: 사회학 심리학등 타 사회과학분야 성과 결합
* 성과지향적 실천학문
: 경제적가치 증진과 구성원의 심리적 만족 및 능력개발등 종합성과지향
* 가치중심적 규범적학문
: 인본주의적 인간가치 중심으로 조직변화 강조

4. 조직행동의 연구방법
* 과학적 연구
: 공개성, 객관성, 연구결과의 재검성(replicability), 연결성 전제
: 연구자료의 신뢰성(reliability), 연구절차의 타당성(validity)연구결과의 일반성 (generality) 중시
* 상황적 접근(contingency approach)적용
: 조직행동에 작용하는 여러변수들간의 상호관계 중시
: one best way(유일최선의 반응)대신 situational way(다양한 반응) 강조

참고 자료

없음