마케팅의 중요성과 사례

소개글

마케팅의 중요성과 사례

목차

Ⅰ.서론
1.마케팅(Marketing)의 정의
2.마케팅 전략
3.마케팅 믹스 (Marketing Mix)
Ⅱ.본론
⋅사례로 살펴 본 마케팅의 중요성
1. 적절한 마케팅 활용으로 성공한 기업사례
2. 마케팅 활용 실패기업 사례
Ⅲ.결론
1.견해

본문내용

Ⅰ.서론
1.마케팅(Marketing)의 정의
마케팅(Marketing)의 개념을 A.M.A (American Marketing Association) 미국 마케팅 협회의 정의로 빌려 말하자면, “마케팅이란 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창출해내기 위해 아이디어, 재화, 서비스의 개념 설정, 가격책정, 촉진 및 유통활동을 계획하고 집행하는 과정이다 (The process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational objectives)"라고 정의하고 있다.
이렇게 보면 마케팅은 기업의 생산 활동 종료 이후의 단계에서 수행되는 활동으로 생각하기 쉽다. 그러나 시장의 공급이 수요에 미치지 못하였던 과당경쟁 속의 소비자 중심의 시대에 있어서는 생산이전의 단계에서의 활동까지도 마케팅 활동에 포함시키지 않으면 안 되게 되었다. 즉, 마케팅은 제품을 만들면 팔린다는 생산중심의 시대에서의 단순한 판매 이전의 기능이 아니라 소비자중심의 사고 하에서 고객의 욕구를 찾는 단계에서부터 이 욕구를 해결해 줄 수 있는 상품을 개발하고, 상품의 적절한 가치를 규명하고 가치와 어울리는 가격을 책정하고 이를 판매라는 활동을 통해 유통시키며, 판매 후의 고객의 욕구와 만족과의 갭(Gap), 만족과 불만족을 확인하고 이를 해결하는 판매 후 활동, 품질, 보증, 서비스, A/S 등 판매 후 활동을 모두 포함하는 영역이다.

2.마케팅 전략
마케팅 전략이란 마케팅 목표를 실현키 위한 방법 내지는 수단이라고 할 수 있다. 기업을 둘러싼 급격한 시장 환경의 변화는 각 기업들로 하여금 보다 창의적이고 동태적 적응의 필요성을 요구하게 되었으며 이에 따라 보다 장기적 관점에서 기업이 지향하는 목표시장을 설정하고 이에 따른 전략적 수단 내지 방법을 모색하게 되었다. 즉, 마케팅 전략은 기업이 노리는 소비층, 즉 시장 표적을 선정하고 선정된 시장 표적에 가장 효율적으로 도달할 수 있도록 각 마케팅 요소를 믹스하는 것이다.

참고 자료

-21세기의 경영학원론/ 단국대학교 경영학원론 출판위원회, 양서각
-필립 코틀러 지음/ 정준희 역/ ‘필립 코틀러 마케팅을 말하다’, 비즈니스 북스
-http://www.mkkorea.or.kr/
-http://www.kmarketing.or.kr/, 한국마케팅연구원
-http://blog.naver.com/sja007000
-http://blog.naver.com/andrea65