웹 사이트 구축의 9가지 법칙

소개글

많이 도움이 됐으면 합니다

목차

제1법칙
양질의 서비스로 웹 방문자들의 관심을 지속시켜라
제2법칙
구매 가능성 높은 고객에게 집중하라
제3법칙
신상 정보를 제공하는 소비자에게 보상하라.
제4법칙
값진 정보가 있어야 소비자를 끌 수 있다.
제5법칙
웹은 여러 분야에 걸쳐 셀프 서비스를 확산시킨다.
제6법칙
가치 기반 통화를 이용하는 독자적인 화폐 시스템
제7법칙
신뢰도 높은 브랜드는 웹에서 더욱 빛을 발한다
제8법칙
웹 경제에서는 소규모 기업도 쉽게 세계화를 이룰 수 있다.
제9법칙
시장 변화에 기민하게 대응하라

본문내용

제1법칙
양질의 서비스로 웹 방문자들의 관심을 지속시켜라

장기적인 웹 비즈니스를 위해서는 사람들의 관심을 일시적으로 붙들어 놓을 게 아니라,
사람들로 하여금 웹 사이트를 끊임없이 되찾아오게 할 수 있는 독특한 콘텐츠를 개발해 관심을 지속시켜야 한다. 온라인으로 정보를 제공하는데 만족하지 말라.
동일한 관심사를 지닌 사람들이 모여서 교류할 수 있는 온라인 공동체를 만들라. 수많은 사람들이 이용한다고 해서 웹이 매스 미디어는 아니다. 또한 앞으로 그럴 가능성도 없다. 웹은 쌍방향 미디어이자, 틈새 미디어이고, 궁극적으로는 각 사용자위 경험이 다른 개인 미디어이다. 역사적으로 뉴 미디어가 구 미디어를 완전히 대체한 적이 없는 것과 마찬가지로, 온라인 출판물들이 실제 신문을 대신하지는 않을 것이다. 편집자들은 사이버 공간의 콘텐츠를 재창조 해야만 한다.
독자들과 브랜드 전체와의 관계에 기초하여 독자들의 능동적 참여를 이끄는 경험을 제공해야 한다. 뉴스와 정보를 제공하는 사이트들은 궁극적으로 광고 또는 회원비 부과를 통해서만 수입을 올리지 않을 것이다. 정보나 조언 또는 지식의 전문적인 제공과 같은 새로운 부가가치 있는 서비스를 만들어 내고 여기에 요금을 부과함으로써 수입을 올릴 수 있을 것이다.


제2법칙
구매 가능성 높은 고객에게 집중하라

웹에서의 마케팅은 기존의 광고가 끝나는 지점에서 시작해야 한다. 매스미디어 광고가 어떤 제품이 있음을 일방적으로 알려주고 소비자에게 팔면서 수입을 거둬들인다면, 웹 광고는 소비자로 하여금 제품에 대한 심층 정보에 ‘링크’하고 실제로 구매할 것을 ‘생각’하도록 독려해야 한다. 마케팅을 위한 웹 사이트는 세일즈맨처럼 성과를 올려야 한다. 소비자의 선호도에 대해 배우고, 서비스를 제공하고, 소비자의 신뢰를 유지하면서, 궁극적으로는 향후의 판매 가능성을 개척해야 한다. 매스 미디어는 소비자의 시간과 공간에 침입해 광고 메시지를 소비자 앞으로 밀어낸다.

참고 자료

없음