독후감 - CEO를 꿈꾸는 팀장의 조건

소개글

CEO를 꿈꾸는 팀장의 조건에 대한 내용입니다.

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본문내용

현대 조직 사회에서 팀장의 역할은 상, 하를 연결하고 팀원들에게는 회사를 대신해서 비전을 제시하며, 팀원들이 팀 목표를 위해 한 방향으로 정렬할 수 있도록 리딩하는 역할을 하며, 윗 분들을 보좌하는 중간 관리자 역할을 하는 것이 팀장이다. 어떤 조직이던 중간이 강해야 강한 조직으로 거듭날 수 있기에 최근 조직에 있어서 팀장의 역할은 그만큼 중요하다고 할 수 있다. 이 책은 유능한 팀장들이 성취한 노하우와 지식들을 체계적으로 정리한 것이다. 그래서 모든 팀장들이 행동 하고, 말할 때에 알아 두어야 할 실제적인 지식들을 제공한다. 책에서 팀장의 역할 중에 제일 먼저 언급하는 것이 사람관리`이다. 조직의 모든 행동이 사람과 사람의 관계에 기인하므로 팀장은 다양한 성격의 팀원들을 다루는 방법과 특별한 업종에서 일하는 사람을 다루는 방법, 까다로운 고객을 나의 단골 고객으로 만드는 방법, 무능한 직원을 유능한 직원으로 바꾸는 방법, 문제 있는 팀원을 훌륭한 팀원으로 만들고, 고집이 센 세일즈맨을 자기편으로 만들어야 하는 방법에 대해 항상 연구하고 숙지 하여야 한다. 그러기 위해서는 팀장이 먼저 그런 식으로 행동하는 것이며, 팀원들이 열심히 일하기를 바란다면 팀장이 먼저 열심히 일하면 된다고 책에선 말하고 있다. 두 번째로 언급 되는 것이 `리더십`이다. 팀장은 팀을 이끌어 조직에서 원하는 성과를 내는 것을 포함해 팀원 모두를 훌륭한 리더가 될 수 있도록 만들어야 한다. 따라서 팀장은 팀원을 관리하고 과제를 달성하는 것에서 끝나지 않고, 관리자를 넘어서 리더가 되어야 한다고 설명한다. 또한 팀장의 리더십과 관련해 여러 가지 상황, 예를 들면 문제가 많은 팀원을 어쩔 수 없이 데리고 가야 할 경우, 처음부터 달성하기 어려운 목표를 부여 받았을 경우, 등에 대해 팀장이 어떻게 처리해 나가야 하는지에 대해 실질적으로 제시한다. 세 번째로 언급되는 것이 `팀 문화`이다.

참고 자료

저자 : 닉필링. 양영철 역
출판사 : 말글빛냄