이베이 기업분석 & 성공요인 및 성공사례(M & A, 전략적 제휴 등)

소개글

제가 올린 이베이 한글파일 내용을 PPT로 작업한 파일입니다. 1800원이면 과제 해결하실 수 있습니다. ^^
(한글 파일 소개글 및 목차, 내용 귀찮으시더라도 참고해주세요)

목차

Ⅰ 서론
1. 발표 방향
2. 전략적 제휴란?

Ⅱ 본론
1. eBay 소개
1) 창업 정신
2) CEO 소개
3) 회사 연혁
4) 경영 철학
5) eBay 주요 제품 및 서비스
특징
6) eBay 결재방법과 판매수수료
요금정책

2. eBay 주요전략
1) 고객중심적 전략
① My eBay service, personal
shopper, About me
② 저렴한 마케팅 비용
③ Voice of Customer

2) 사업다각화
① 글로벌화
② 투명경영
③ B2B 진출

3) 품목과 거래량 확대
4) 커뮤니티의 확대

3. 경매진행과정

4. 전략적 제휴
1)웰파고
2)야후
3)라이코스 코리아
4)마이크로 소프트
5)바이두
6)구글
7)AOL
8)페이팔

5. eBay 성공요인
1) 고객가치 혁신 노력
① 웹 중개를 통한 저렴한 비용
② 신뢰성 확보를 위한 노력
③ 독특한 경매
④ 1:1 서비스 개념의 Personal
shopper 도입
2) 사업다각화 추진
3) 미국적인 문화의 특성을 살림
4) 고객과의 확고한 신뢰 구축
5) 새로운 비즈니스 모델의 확립
6) 수익모델

Ⅲ 결론
1. eBay 문제점 및 개선방향

본문내용

* 현재 CEO 존 도나호 (John Donahoe)
세계 최대 경매업체 eBay가 10년 만에 CEO가 바뀌었다. 존 도나호는 다트머스 대학에서 경제학을 전공했으며 스탠포드 대학원 비즈니스 스쿨 MBA 과정을 이수했다. 다트머스 대학 시절 그는 두 번의 무릎 수술을 받기 전까지 농구 선수로 활동하기도 했다. 현재 eBay에서 경매 및 전자상거래 사업을 총괄하고 있는 인물이다. 3년 전 도나호 사장은 지난 2005년 3월 세계적인 컨설팅업체 베인 앤 컴퍼니에서 영입됐다.
휘트먼은 도나호를 알게 된 지 20년째라고 말했다. 도나호와 휘트먼의 베인 앤 컴퍼니에서 함께 일을 했다. 도나호는 2001년 1월~2005년 2월까지 베인 앤 컴퍼니에서 근무했고 당시 휘트먼이 그의 상사였다. 휘트먼은 도나후에 대한 신뢰는 두터웠고 영입한 뒤 eBay의 핵심 사업인 경매 사업부를 맡겼다.
존 도나호 사장의 지인들은 그에 대해 한결같이 다른 사람의 말을 경청한다고 평했다. 원만한 성격 탓에 주변 사람들로부터 신망도 두텁다. 2008년 4월에 도나호가 eBay의 CEO에 취임했을 때 그가 이러한 능력을 발휘, eBay를 성공적으로 이끌 것이라는 기대감을 나타내고 있다. 하지만 eBay에 드리워진 휘트먼의 그림자는 그에게 부담이 될 지도 모른다. 실질적으로 휘트먼은 eBay의 유일한 CEO라고 해도 무방할 정도다. 그녀는 eBay의 존재를 세상에 알렸고 실리콘 밸리의 아이콘으로 부각시켰다. 8600만 달러에 불과했던 eBay의 수익을 59억7000만 달러로 끌어올렸다. 월스트리트 저널과 포천 등 주요 경제매체들은 그녀를 세계에서 가장 영향력 있는 기업인 1위에 선정하기도 했다.
휘트먼의 그림자와 함께 최근 둔화되고 있는 eBay의 온라인 판매 실적 둔화도 그에게 압박을 줄 것으로 예상된다. 주가도 약세를 보이고 있다. 이 때문에 일부에서는 eBay에게 영광의 시절은 끝났다는 성급한 분석을 내놓기도 한다.

참고 자료

- 글로벌 시대의 경영전략(4판) [장세진]
- 인터넷 벤처기업들의 전략적 제휴와 경영성과 [장세진]
- 모바일 혁명과 e-파트너십 [박준용]

- 이베이, 인수 및 제휴를 통한 경쟁력 강화가 성공비결
(글로벌 윈도우 www.globalwindow.org)
- 삼성 경제연구소 www.seri.co.kr “ebay : 인터넷 경매의 대명사”[장영]

매일경제 2001.5.7 “신문에 경매 리스트 게재 시작”
전자신문 2000.11.22 “인터넷 경매 최고 불만은 제품의 불신”
전자신문 2001.2.9 “인터넷 경매업체들 대 ebay 전략 강화”
전자신문 2002.3.22 “이베이, AOL IM 마이 이베이 버디로 상호협력
아이뉴스 2001,3,13 “MS-ebay 전략적 제휴 맺다,”
아이뉴스 2002,9,3“이베이가 달라지고 있다,”