[조직행동론] 시험대비 완벽 요약정리 자료!! 1장~4장

소개글

08년 2학기 때 시험 공부 한다고 요약정리해서 외우던 자료입니다.
상세 도표와 챠트 모두 들어가 있으며, 책속 주요 내용과 교수님이
간간히 풀어내 주시던 내용까지 완벽 요약 정리 본입니다.

목차

제 1 장 조직행동론의 이해
제1절 조직행동론의 의의
1. 조직행동론의 현대적 의의
2. 조직행동론의 성립 배경
1) 개인목표와 조직목표의 균형관점
2) 개인과 조직 간 갈등관점
3. 경영과 조직행동론
제2절 조직행동론의 학문적 성격
1. 조직행동론의 목적
2. 조직행동론의 학문적 기반
3. 조직행동론의 분석 수준 및 본서의 구성

제 2 장 조직행동론의 발전 과정과 현대적 이슈
제1절 조직행동론의 발전 단계
제2절 경영관리 중심 단계
1. 과학적 관리론
2. 고전적 관리이론
3. 관료제론
제3절 인간행동 중심 단계
1. 인간관계론
2. 행동과학
제4절 상황 중심 단계
제5절 조직행동론의 주요 이슈

제 3 장 성격 감성 및 기타 개인 특성
제1절 성격의 의의와 결정 요인
1. 성격의 의의
2. 성격의 결정 요인
제2절 성격이론
1. 성격특성이론
2. 성격발달이론
제3절 성격특성과 조직행동
제4절 성격과 직무, 조직의 적합
제5절 감성 및 기타 개인특성

제 4 장 가치관과 태도
제1절 가치관
제2절 태도

본문내용

[ 제1장 조직행동론의 이해 ]
제1절 조직행동론의 의의
1. 조직행동론의 현대적 의의
- 기업을 둘러싼 환경의 변화
첫째, 세게화와 정보화의 진전이 기업활동의 경계를 무너뜨리고 변화의 속도를 가속화시키 고있다.
둘째, 작업장이 변화하고 있다.
셋째, 근로자들이 변화하고 있다. 스스로 고용가능성을 창출하고 성과를 높이기 위해서 학 습할 수 있는 기회를 중시하게 되었다.
넷째, 고객들도 변화하고 있다. 고객만족 뿐만아니라 -> 감동
- 지식기반 기업 구성원들은 기회를 위하여 안정성을 버릴 수 있다는 신화이다. 지식근로 자들도 고용의 안정성을 중시하는 것으로 나타났다. 지식근로자들은 돈보다도 오히려 내 재적 동기부여 요소, 즉 학습에 따른 가치, 일에 대한 보람, 사람들의 인정에 더 관심을 쏟 는 것으로 나타났다.
- 한편, 지식기반 기업의 성과를 높이기 위해서는 혁신과 함께 속도경영에 대응할 수 있는 기업가정신의 함양이 필요한 것으로 나타나고 있다.
- 근본적으로 사람이 부채가 아니라 자산이라는 인식이 있어야 한다.
- SAS 등의 선진기업들은 일하기 좋은 기업으로서 평판을 구축하여 우수인재를 유인하고 기업경쟁력을 높이는 결과를 가져왔다.
- 조직행동론은 이와 같은 환경변화와 조직의 대응, 그리고 특히 조직 구성원들에 대한 관 심을 통해 효과적인 경영을 할 수 있도록 해주는 이론이다.
2. 조직행동론의 성립 배경
- 조직행동론은 기업조직에서의 인간 문제를 이해하고, 이를 통하여 경영 성과의 향상을 추 구한다. 개인 목표와 조직목표의 합치
- 조직과 인간의 관계, 단독 경영의 문제
첫째, 권력집중의 비윤리성
둘째, 권력집중의 유해성. 적절하게 일이 분배되지 않은 개인과 공동체는 소진되어 기력이 쇠약해 진다.
셋째, 권력집중의 비효율성. 아무리 뛰어나도 혼자서 모든 일을 할 수 없다.
- 조직행동론이 성립되는 과정에서 조직과 인간에 대한 서로다른 관점
첫째, 조직과 개인간의 균형관점.
둘째, 조직과 개인 간의 갈등관점.

참고 자료

조직행동론 - 김영재, 박기찬, 김재구, 이동명 공저