fedex 경영전략

*석*

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최초 등록일: 2008.12.26
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1. FedEx 소개
2. FedEx 연혁
3. FedEx 현황
4. FedEx가 제공하는 것
5. FedEx의 기업철학
6. FedEx Cop. 의 구성 및 조직
7. 조직구조의 변화
8. FedEx의 마케팅 전략
9. 한국에서의 외부환경 분석(경쟁사)
10. 성공하게 된 주요 경영활동
11. FedEx의 11가지 경영원칙

본문내용

8. FedEx의 마케팅 전략

마케팅 : 서비스에 의한 마케팅
오버나이트 특송 서비스(Overnight Package Delivery)
고객 중심 서비스
국제 특송 서비스

다양한 수단을 통한 마케팅
기존 대중매체를 활용한 웹사이트 광고
PPL (Product in Placement)마케팅을 통한 홍보
특별 운송물을 통한 마케팅

마케팅 성공을 위한 노력
고객의 참여를 유도 : 화물 운송을 고객이 인터넷을 통해 직접 체크할 수 있는 시스템 → 전형적인 셀프 서비스에 의한 프로슈머화 기법
정보기술을 기초로 한 생산성 향상

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