이동통신사 3G 마케팅 활성화 방안[LG텔레콤을 중심으로]

소개글

정말 좋은 자료고 제가힘들게 만든 자료로 출처도 확실합니다.

목차

제 1 장 서 론 ································· 1


제 2 장 3G 이동통신 마케팅의
이론적 배경························· 2

제 1 절 이동통신 산업의 특성 ························ 2
1. 이동통신 산업의 정의 ·············································· 2
2. 이동통신 산업의 특성 ·············································· 2

제 2 절 이동통신 마케팅의 특성······················ 4
1. 이동통신 마케팅의 특성 ············································ 4
2. 이동통신 마케팅 전략 ··············································· 5

제 3 절 3G 이동통신 마케팅의 특성 ················· 7
1. 3G의 정의 ···························································· 7
2. 3G의 등장 배경 ······················································ 8
3. 3G 이동통신 마케팅 특성 ·········································· 9


제 3 장 마케팅 전략 분석 ··················· 10

제 1 절 3G 이동통신 시장 현황 ····················· 10

제 2 절 이동통신사들의 3G 마케팅 현황 ··········· 11
1. 3G 브랜드 소개 ···················································· 11
2. 3G 마케팅 전략 비교 ·············································· 14




제 3 절 이동통신사의 3G 마케팅 전략 분석 ······ 15

1. SK텔레콤의 3G 마케팅 전략 분석 ······························· 15
1) SK텔레콤의 3G 요금제 ··························································· 15
2) SK텔레콤의 3G 광고 ····························································· 17
3) SK텔레콤의 3G 멤버십 ··························································· 18

2. KTF의 3G 마케팅 전략 분석 ····································· 20
1) KTF의 3G 요금제 ································································ 20
2) KTF의 3G 광고 ··································································· 21
3) KTF의 3G 멤버십 ······························································· 22

3. LG텔레콤의 3G 마케팅 전략 분석 ································ 23
1) LG텔레콤의 3G 요금제 ··························································· 23
2) LG텔레콤의 3G 광고 ····························································· 25
3) LG텔레콤의 3G 멤버십 ··························································· 26


제 4 장 LG텔레콤의 마케팅
활성화 방안 연구 ················· 27

1. LG 텔레콤의 요금제 개편 ··································· 27

2. LG 텔레콤의 광고 전략 변화 ······························· 27

3. LG 텔레콤의 멤버십 혜택의 다양화 ························ 28

4. LG 텔레콤의 이벤트 활성화 ································· 28

5. LG 텔레콤의 통화 품질 이미지 개선 ····················· 28


제 5 장 결론 ································· 29

본문내용

제 1 장 서 론

최근의 휴대전화 시장을 둘러싼 3개의 이동통신회사들은 예전과는 비교 할 수 없을 정도로 규모가 커지고 급격한 성장을 했다. 그로인해 과거와는 비교 할 수 없을 정도로 마케팅 규모도 커졌을 뿐만 아니라 경쟁도 심화되었다.
이러한 상황에서 휴대전화 시장에는 새로운 휴대전화 산업인 3G 이동통신 산업이 등장했다. 2세대 이동통신과는 많은 차이점을 가지고 있는 3G 이동통신 산업에 등장에 따라 마케팅 전략도 다양화 되었는데 3개의 이동통신사들은 각각 생각대로 T, Show, OZ라는 브랜드를 가지고 경쟁을 하고 있다.
하지만 현재 3G 이동통신 시장은 3G 시장을 선점한 SK텔레콤과 KTF의 경쟁 구도로 가고 있다. SK텔레콤은 2세대 이동통신 시장에서부터 부동의 1위를 바탕으로 2세대와 3세대의 공존을 3G 전략으로 생각대로 T라는 브랜드를 내세워 되고송, 스타 마케팅 등을 통해 다양한 방면으로 마케팅을 펼치고 있으며 KTF는 3세대 이동통신에 모든 투자를 하는 3G 올인 전략으로 Show라는 브랜드를 통해 Show를 하라, 쇼킹 스폰서 등의 다양한 광고와 요금제, 이벤트를 활용해 3G 시장의 점유율 1위를 달리고 있다.
이러한 시점에서 LG텔레콤은 뒤늦게 OZ라는 브랜드를 들고 3G 시장 진입을 선언했다. OZ상사라는 가상의 회사를 설립해 실제로 소비자들의 아이디어를 공모하는 이벤트를 시작으로 소비자들에게 OZ라는 LG 텔레콤의 브랜드 네임을 알리기 위해 호기심을 일으키는 광고를 만들었고, OZ의 장점을 부각시키기 위해 많은 노력을 기울이고 있다.
하지만 이러한 LG텔레콤의 노력에도 SK텔레콤이나 KTF에 비해 점유율 부분에서 많이 부족하기 때문에 LG텔레콤의 효과적인 마케팅 전략 수립을 위해 LG텔레콤의 마케팅 전략분석을 통해 문제점 및 장점을 파악하고 SK텔레콤과 KTF는 현재까지 어떠한 마케팅 활동을 펼쳐 왔는지 연구 분석해 장점은 받아들이고 단점은 개선해 마케팅에 활용해 LG텔레콤이 효과적으로 마케팅을 활성화 시킬 수 있는 방안을 연구하고자 한다.

참고 자료

Ⅰ. 국내 문헌

라이터스 편집부(2006),「이동통신사의 마케팅 전략 변화」,라이터스
손원상 유영중 (2000) 「우리나라 이동통신 서비스의 마케팅 전략에 관한 연구 」, 상명대학교 산업과학 연구소
이유재(2004),「서비스 마케팅」학현사

Ⅱ. 웹사이트 참고 문헌

국가 전자 도서관 : http://www.dlibrary.go.kr/
국회 도서관 : http://www.nanet.go.kr
네이버 백과사전 : http://dic.search.naver.com/search.naver
디자인 로그 : http://www.designlog.org
디지털 데일리 : http://stock.moneytoday.co.kr
머니투데이 : http://stock.moneytoday.co.kr
아시아 경제 : http://www.asiaeconomy.co.kr/
학술 정보원 : http://www.dbpia.co.kr/
LG 텔레콤 : http://www.lgtelecom.com/
KTF : http://www.ktf.com/
SK 텔레콤 : http://www.sktelecom.com/
ZDnetKorea뉴스 : http://www.zdnet.co.k