인터넷쇼핑몰의 성공적인 운영을 위한 운영 / 정책 업무에 대해 정리한 문서

소개글

종합 인터넷쇼핑몰을 런칭하거나 운영을 하기 위해 필요한 운영 / 정책관련 업무를 1페이지로 요약 정리한 엑셀문서
종합 온라인쇼핑몰을 준비하기위한, 또는 종합 온라인쇼핑 운영의 운영업무 목록 / 정책이 필요한 사항을 잘 정리한 문서임

목차

1. 상품 소싱
1.1 카테고리별 전문 벤더 계약
1.2 카테고리 확정
1.3 입점 상품 확정
1.4 상품 등록

2. 쇼핑몰 정책 결정
2.1 회원 정책 수립
2.2 포인트 정책 수립
2.3. 할인 및 할인 쿠폰 정책
2.3 쇼핑몰 약관 작성
2.4 쇼핑몰 보안 정책 수립
2.5 판매자 점포 개설 정책 수립
2.6 배송 정책 및 기준 수립
2.7 결재관련 정책 수립
2.8 반품/교환 정책 및 기준
2.8 국내 인터넷쇼핑관련 법령 검토
2.9 쇼핑몰 관련 인증 획득

3. 고객 센터 운영 방안
3.1 고객센터 운영 여부
3.2 고객센터 운영방안

본문내용

한페이지로 엑기스를 정리한 자료라서 부득이하게 본문내용을 올리지 않겠습니다.

참고 자료

없음