치료적 의사소통 - 유머,직면,요약, 침묵

소개글

각각 정의, 기능 유의점 을 설명하였고, 예를 들어 보였습니다.

목차

1. 유머
2. 직면
3. 요약
4. 침묵
참고문헌

본문내용

유머
*정의
-인격의 기초의 일부분으로 건설적인 대응행동
*기능
1.관계수립
2.정서표현
3.스트레스와 긴장을 완화
4.사회적 친근감을 형성
5.자아개념 강화
6.사회 통제를 제공
7.사회적 갈등표현 인지적 재형성을 묵인
8.갈등회피
9.사회적 변화를 반영
10.문화적응 촉진
11.통찰력을 증진시킴
*유의점
-광태적, 농담식이어서는 안 된다.
-조용히 웃을 수 있고, 해학적인 일화만으로도 충분하다.
-일부 대상자는 자신을 상태를 유머러스하게 보는 것을 너무나 고통스럽게 생각하 수도 있 다.
-간호사는 유머가 적절한지의 여부를 현명하게 판단해야 한다.
ex) “저보다 더 나으시군요.”

참고 자료

GLORIA M. 외 2명, NURSING INTERVENTIONS, 대한교과서주식회사, 1990.03.31
도복늠 외 9명, 최신정신간호학, 현문사, 1990.05.30
김후자 외 5명, 커뮤니케이션과 인간관계, 수문사, 2001.08.07
http://cafe.naver.com/social86.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=28373