도요타_품질경영

소개글

도요타_품질경영

목차

1. 도요타 선정 이유
2. 개요 - 끊임없는 품질 개선의 결과 = “부동의 1위“.
3,도요타 생산방식
4.도요타의 품질경영 활동에 대하여 느낀점

본문내용

1. 도요타 선정 이유
품질하면 어떤 기업이 가장 먼저 떠오를까? 그것은 바로 도요타이다. 너무나도 유명한 곳이기에 새로운 기업을 선정하여 조사하려고 했으나, 다른 기업의 품질 경영 사례를 조사해보니 대부분 도요타의 사례를 기초로, 그 정신을 바탕으로 생산 활동을 하고 있음을 알 수 있었다. 그래서 이번 기회에 확실히 도요타에 대해 알아보고자 선정하게 되었다.

2. 개요 - 끊임없는 품질 개선의 결과 = “부동의 1위“.
얼마 전 2007년도 1분기에 자동차 판매대수에서 자동차업계의 제왕이라 불리던 제너럴모터스(GM)社 가 76년 만에 세계 1위 자리를 도요타에게 넘겨줬다. 이는 몇 해 전부터 공공연한 소문 아닌 소문으로 예견된 일이었으며, 도요타의 이러한 실적은 국제 유가 급등 여파로 연비에서 뛰어난 도요타의 소형 승용차와 소형 스포츠 실용차 (SUV) SUV : Sport Utility Vehicle 스포츠차량의 꾸준한 판매증가, 하이브리드 차량의 인기, 유럽과 아시아, 미국을 중심으로 한 세계 시장에서의 판매 호조를 두며, 올해 연간판매 대수에서도 1위를 굳건히 지킬 것이 자명하다.
이러한 눈부신 성과의 심장부에는 도요타의 품질철학 즉, 품질경영이 있다. 이 품질경영의 핵심에는 도요타에서 생긴 ‘카이젠’이란 말이 있다. 이는 개선을 가리키는 일본어로 세계적으로 통용되는 보통명사가 되었다. 그들은 개혁이라는 파격적이고 과할 수 있는 말보다 개선이라는 부드러운 말을 쓰면서 개혁보다 무서운 일을 이루었다. 품질경영에 핵심인 이 카이젠은 개혁이 행사치레로 흐르기 쉽지만, 개선은 모든 도요타人이 생활의 습관으로 익혀서 매일 매일 품질개선을 해나가는 일상적 일로 되어 어제보다는 오늘, 오늘보다는 내일이 좀 더 좋은 세상이 되어야 한다는 철학인 것이다. 그렇다면 도요타의 성공을 이끈 품질경영을 알아보도록 하겠다.

3,도요타 생산방식
기업의 노동방식은 그 기업의 생산방식과 불가분의 관계를 맺기 때문에 생산방식에 대한 이해가 전제되어야 한다.

참고 자료

없음