[관광학] 패키지 투어의 부정적 측면에 대하여 (중간)

소개글

패키지 투어를 한학기 정리 자료중 중간고사 발표용으로 된것입니다
기말고사 파트는 따로 올려두었습니다

패키지 투어의 부정적 측면이
구매에 대해서 어떠한 영향을 미치는가에 대한 논문식 레포트 입니다

영어로 되어 있어 원어 수업을 듣는 분께는 더욱 좋은 자료이며
관광학과 마케팅 수업을 들으시는 분께 도움이 될 듯 합니다

ppt파일로서 총 17페이지로 구성되어 있습니다

발표를 원하시는 분은 같은 제목의 ppt를 구매 하시면
더 효율적으로 이용할 수 있겠습니다

목차

Part 1. Research
Background
Part 2. Literature Survey
Part 3. Research Method

본문내용

Negative aspect of Package tour

- use of low-cost airlines (safety problems)
- low quality of accomodations and meals
- blunt request of guide tip
- disadvantageous contracts (not easily refundable)
- limit on personal freedom
- high concerns on `passive tour` comparatively
- Words-of-mouth of dissatisfied customers

The numerous establishment of small-scale airline and customer`s need finding cheap priced product makes it possible to increase the usage of package tour. Despite of this, growth of quality hasn`t came up with the increasing demand. We will find out the most emergent problems through questionnaire and possible solution by interviewing travel agency.

참고 자료

Sekaran, Uma. (2003). Research Methods for Business. John Wiley & Sons, Inc.

신찬호, 패키지 여행상품의 이미지가 고객충성도에 미치는 영향 연구.