호텔상품 개발

소개글

호텔 객실 상품을 기획한 자료입니다...

목차

Ⅰ. 신상품 개발 개요
1. 시장분석(통계자료활용)
2. 목표시장설정
3. 호텔선정
Ⅱ. About Lotte Hotel
Ⅲ. Lotte Hotel SEOUL 객실 상품 분석
1. Lotte Hotel SEOUL 기존 객실 상품
2. Lotte Hotel SEOUL 기존 패키지 상품
3. Lotte Hotel SEOUL 기존 상품의 장점과 문제점
Ⅳ. 개발 신상품 소개(You Are The Best!)
Ⅴ. 4P MIX
Ⅵ. SWOT분석

본문내용

Ⅰ. 신상품 개발 개요

1. 시장분석(통계자료활용)

한국관광공사에서 실시한 ‘2005 외래관광객 실태조사’ 결과를 분석함으로써 새로운 호텔상품 개발에 관한 아이디어 및 개발방안을 도출했다. 분석결과 및 개발방안은 다음과 같다.

1) 외래 관광객의 한국방문 목적 분석
2005년 한국을 방문한 외래객들의 방한 목적을 살펴보면, ‘사업 또는 전문활동’을 위한 방문이 전체 응답의 43.7%를 차지해 가장 높았고, ‘여가, 위락, 휴가’ 목적의 방문(42.2%)이 그 다음으로 높았다. ‘친구/친지 방문’ 은 9.5%였고, ‘종교 및 순례’는 0.9%, ‘건강 및 치료’는 0.2%로 나타나, 대부분의 한국방문 목적은 ‘사업/전문활동’ 혹은 ‘여가’ 때문인 것으로 나타났다.

4) 방문지 분석
[한국여행 중 방문지]
*대구:5.8%, 설악산:5.5%, 대전:4.4%, 울산:3.6%, 광주:3.4%, 용평:2.3%, 구미:1.5%, 무주:0.9%. 기타:9.1%
대부분의 외래객이 ‘서울(78.1%)’을 방문한 것으로 나타났다.
[한국여행 중 서울 내 방문지]
* 강남지역:14.7%, 드라마/영화촬영지:12.2, 신촌지역:9.8%, 기타지역:6.6%

서울을 방문한 적이 있는 외래객들은 ‘명동(48.2%)’, ‘남대문 시장(45.4%)’, ‘동대문 시장(45.0%)’을 주로 방문하는 것으로 나타났다. 그 밖에 ‘고궁(33.2%)’, ‘인사동(26.4%)’, ‘이태원(24.6%)’, ‘박물관(24.4%)’ 등의 지역을 방문하는 것으로 나타났다.

2. 목표시장설정

자료분석을 통해 외래 관광객 대부분의 한국방문 목적은 ‘사업/전문활동’ 및 ‘여가, 위락, 휴가’ 인 것으로 알 수 있다. 특히 미국, 영국, 독일, 러시아, 중동, 중국 등의 외래 관광객은 사업 또는 전문활동을 목적으로 방문하는 비율이 가장 높았고 일본이나 대만 등의 외래관광객은 여가, 위락, 휴가 등의 목적으로 방문하는 비율이 가장 높았다. 또한 외래객이 주로 이용한 숙박시설로 ‘호텔’이 84.2%로 압도적으로 높게 나타났으며 ‘건강 및 치료’ 목적의 방한이 평균 ‘10.3박’으로 가장 길었고, 사업 또는 전문활동 역시 평균‘6.3박’으로 체제기간이 길었다. ‘여가/위락/휴가’ 목적의 방한은 ‘3.9박’으로 가장 짧게 나타났다.
이를 바탕으로 목표시장을 미국, 일본, 중국, 유럽지역 등의 비즈니스고객으로 설정한다.

참고 자료

Lotte Hotel - http://www.Lottehotel.co.kr
한국관광공사 - 관광통계자료(2005 외래관광객 실태조사)
http://www.knto.or.kr
서울시내 주요 특 1급호텔 홈페이지